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  • 고객지원

    2025-04-15

    큐알이 안와서 일대일 고객센터에[ 글남겼고 홈페이지에 들어오니 답변달렸다고 알림뜸
    그 답변을 보려면 챗봇에서 대화로 들어간다음 마지막 리스트에 들어가라고 하는데
    그 리스트 자체가 안뜸
    챗봇에게 실시간 문의를 하려고 했지만
    챗봇은 자동답변만 하는 답정너임
    대체 답변을 어떻게 보라는 거에요!!!!!!
    사람좀 고용해서 써요!!

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2025-04-15

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      개통 후 유심 (esim) 인식 오류 문의 확인 됩니다.
      담당 부서 확인 결과 esim 정상 인식 상태 확인 된다고 답변이 되어 있음으로 확인 됩니다.
      감사합니다.

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