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  • 고객지원

    2025-04-16

    셀프개통중 상태에서 넘어가지않으며

    기존유심, 아이즈 유심 둘다 가입자정보를 인증못했다며 사용이 안됩니다

    당장 사용해야하는데 언제쯤되나요?????

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2025-04-16

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      현재 담당 부서 전달 처리 하였습니다.
      기존 통신사 유심으로 전화 사용 하시다가, 음성 통화, 데이터 등 사용 불가 발생(아이즈 모바일 개통 완료)시 아이즈 모바일 유심으로 교체>2-3회 재부팅 후 이용 해보시기 바랍니다.
      감사합니다.

    • 2025-04-16

      1시간전부터 계속 유심 바꾸고 다른폰에 넣어봐도 안됩니다

      당장 휴대폰 써야하는데 개통처리좀 해주면 안되나요???

    • 2025-04-16

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      빠른 개통 진행 될 수 있도록 담당부서 재전달 처리 하였습니다.
      감사합니다.

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