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  • 고객지원

    2025-04-18

    가입 마지막 단계에서, eSIM을 선택하는 메뉴가 안보입니다.
    어렵게 연결된 상담원은 가능하다고 하는데, 여러 차례 시도했는데 눈 씻고 찾아봐도 안보입니다.
    eSIM 가입은 안되는건가요???

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    • 2025-04-18

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      현재 esim 요금제 신청은 정상 접수 확인 됩니다.
      다만, 해외 국적이거나 미성년자의 경우 가입 신청시 esim 신청이 불가한점 양해 부탁드립니다.
      내국인 성인 가입자 시라면 pc 환경에서 재시도 해보시기 바랍니다.
      감사합니다.

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