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  • 1:1문의

    2025-04-26

    이심개통자입니다만 어제까지는 정상작동 했는데 오늘부터 전파가 아예 안잡힙니다.(서비스 없음만 뜸) 아이폰 사용중이고 네트워크 재설정, 재부팅20회이상 등 이런저런 설정도 변경해봤는데 사용불가해서 문의드립니다

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    • 2025-04-27

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      모해 게시판의 경우 고객님의 회선 정보 및 유심(esim) 인식 장애 확인이 어려운점 양해 부탁드립니다.
      아이즈 모바일 홈페이지>고객센터>자주하는 질문>개통 후 유심(esim) 인식 오류>유심인식 오류 접수하기 를 통해 문의 부탁드립니다.
      감사합니다.

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