아이즈 모바일이 알뜰폰 사용한다고 무시하나...skt 알뜰폰 업체 아이즈모바일이 일하는 꼬라지를 보니 해킹당할만 하더라. 해킹당했다해서 힘들게 유심교체 신청해서 받았더니, 설명에 정작 중요한 유심변경을 하라는것은 없고 무슨 전화번호가 유심에 저장되어있냐 없냐 그런것만 있어서 그냥 무심코 교체했더니, 집에 와이파이가 작동되어 인터넷되고 카톡이 오길래 그걸로 끝인줄 알고있다가 시골가는 중에 핸드폰을 열어보니 모든게 먹통, 전화까지 안되니 114 문의도 안되고 본인인증도 안되어 뭐든지 불통...2,3일 지난후 돌아와 겨우 예전 유심을 끼우고 직접 유심변경을 온라인으로 하라그래서 힘들게 주민등록증 사진찍고 카드인증하고 했더니, 뭐가 초과 되었다고 신청이 안됐다. 그래서 지치기도 하고 이젠 상담원 도움이라도 받아볼까 했더니, 고객센타 전화하니 이젠 온라인으로만 신청된다고 아주 일방적으로 상담원 전화연결도 안되게 막아놓고 갑질을 해댄다....이렇게까지 일을 지멋대로 개판으로 하는 업체는 첨봤다, 아이즈모바일은 뇌리에 깊숙히 새겨 넣겠다.
이따위로 고객센타도 운영안되고 상담원도 연결 안되고 오로지 고객이 온라인으로만 해결하라구하면서 지들은 편한 일처리로 거저먹으려고 하다니, 어디다 고발이라도 하고싶다.
