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  • 1:1문의

    2025-06-17

    eSIM을 주문은 어떻게 하나요?
    신청해놓은 건은 취소되고 문의도 안되네요

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    • 2025-06-19

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      담당 부서 전달 후 확인 결과, 이심 기기변경 신청 하신 기기는 분실 단말로 등록되어 변경이 불가하여 취소 처리 확인 됩니다.
      문자 발송 되었으며, 확인 부탁드립니다.
      기기변경의 경우 분실 단말로는 불가하며, 분실 상태 해제(습득처리) 후 재신청 해보시기 바랍니다.
      감사합니다.

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