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  • 1:1문의

    2025-06-23

    SKT 유심 교체하는 김에 SKT 알뜰폰 MOVING 에서 SKT알뜰폰아이즈원으로 번호이동하였으며
    번호 이동후 유심교체비용이 청구되었습니다.
    본 사례는 유심교체비용 대상이 아닌가요?
    동일 SKT 통신사간 번호이동도 유심교체 지원대상이 아니라면 굳이 SKT로 하진 않았을텐데...
    AI 채팅은 답변사항이 아니라 하고,
    SKT에 문의하니 알뜰폰 업체에 문의하라하니 개별 문의는 어떻게 하는지요?

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    • 2025-06-23

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      같은 통신망(skt) 을 이용하시더라도 다른 통신사(모빙, 아이즈 모바일)라면 다른 유심칩을 이용하게 됩니다.
      skt 사이버 침해 관련 유심 무상 발송의 경우, 각 알뜰 통신사별로 별로 발송이 진행 되었습니다.
      아이즈 모바일 skt 이용전 통신사 측에 유심에 대한 문의 부탁드립니다.

      기존 모빙 이용하시다가 아이즈 모바일 skt로 번호이동 완료 되었다면, 아이즈 모바일 skt의 유심은 개통 다음달 요금 청구시 포함 됩니다.
      감사합니다.

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