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    2025-07-01

    일처리 존나 못하네 진짜
    인증서는 유심이 휴대폰에 등록이 되어야 전화번호 누르고 인증서 인증이 가능한데 자꾸 엉뚱한 해결책만 내서 시간 날리고 연락도 못하고 010******** 이 번호 얼른 유심 서비스해지랑 휴대폰 유심인증되게 처리하세요 오늘 하루 연락을 하나도 못한 당신들 책임 꼭 묻겠습니다

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    • 2025-07-02

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다. 담당부서 확인 결과 유심 보호 서비스 가입 상태에서 타단말기 인식 불가로 사용 못하신 내역 확인 됩니다. (유심 보호 서비스는 고객님의 유심을 다른 단말기에 인식 하실 경우 차단 하는 서비스 입니다.) 해당 부가서비스 해지 하신 후 이용 가능하나, 고객님의 경우 미납금이 존재 하여 처리에 시간이 소요 되었습니다. 미납금 존재시 변경, 부가서비스 가입, 해지 업무가 불가하여 담당부서에서 조치 후 유심 보호 서비스 해제 처리 되었음이 확인 됩니다. 감사합니다.

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