아이즈모바일

통만 빠르면 뭐 해요 소통이 안 되는데요 전화를 안 받고 챗봇이 대답하니 내가 원하는 답은 듣기도 어렵고 아니 자동이체를 신청하려면 곧 미리 고지를 해 주고서 자동이체 등록을 해야지 갑자기 sk를 나는 아이즈 신청했는데 lg에서 자동 이체가 신청되지 해지 했는데 이거 요금 안 내면 미납으로 어떻게 되는 겁니까 도대체

여기 개쓰레기임 진짜.. 아니 얘길해주고 가입해놔야지 계속 말도 없이 있다가 갑자기 가입시키고

왜 15일 지났는데 롯데시네마 쿠폰은 안주는데 진짜,,

너무 실망스럽네요 아이즈 모바일

고객센터 상담이 홈페이지 채팅으로만 되는게 최악입니다
개통은 빨리 되는 편이지만 상담이 너무 답답하고 skt요금제라서 이번에 폰 바꾸면서 다른 알뜰요금제로 변경하려고요
다시는 여기로 가입 안할 것 같아요

가입도 빠르고 개통도 빠르고.
원래 MNP 티플에서 개통 실패떴는데
연락도 없고 쌩까길래 전화해보니 이심이 명의가 어쩌구
아이즈모바일은 깔끔하게 개통완료.
바로 이심 활성화!!!
앱 없는거 빼고 최고에요!
앱은 하이브리드앱이나 웹앱이라도 내놓으시지ㅜ

skt 유심 바꾸고 제한구역서비스라고 떠요. 일주일 째 전화 먹통인데 AI 챗봇은 유심오류신청하면 순차적으로 해준다더니 전화도 문자도 없어요. 전화를 아예 못 쓰고 있는데 도대체 언제 연락주나요??

sk 유심교환을 신청해서 받았는데 완전히 먹통 유심을 보냈습니다 전화 안받아 1:1게시판 없애 유심오류문의 하나만 겨우 살려놨는데 문의했더니 새거 보내주겠다는 문자 한통 ？ 보내고 어느 주소로 보낸다는 말도 없습니다 잘못된 주소로 가면 어떡할겁니까 소통창구가 한개도 없습니다 어지간한분 아니면 다른곳 추천드립니다

wavve 는 별도의 url을 보내준다는데 안왔습니다
언제 보내준다는겁니까?

유심교체신청 취소하고 싶습니다
마이페이지-주문목록 에서 하라고 하는데 아무것도 안 뜹니다
대체 어디서 취소 신청합니까?

아니.. 욕을 안할래야 안할수가 없네..

그동안은 잘 썼지만, 이제는 영 아니다.

예전에는 1:1 문의게시판에서 직접 문의를 할 수 있었는데,


현재는 챗봇 돌려봤자, 문의글도 못쓰게 되어있어서 문의도 안되고,

고객센터는 일부러 전화를 안받게 바로 ARS로 돌려놓은 것 같다.


기존 회선 중 1개를 해지하려고 하는데

이 회선은 내 회선에 등록을 해놓지 않아서 홈페이지상으로 서비스 변경이 불가능하다.


사용하던 유심이 SKT용이라 자동으로 유심보호서비스에 가입되어

다른 폰에 꽂아봐도 불통인 상태다.


할인기간이 끝나서 이제 비싼 요금으로 올라가는데, 이런 상황에 해지못하면 대납해주는거겠죠?

소액이라도 이건 이 회사의 귀책사유이니,

연락불통으로 인해 올라간 요금으로 청구되면 소송갑니다.


분명히 저는 할인기간 전에 해지하려고 고객센터에 전화도 많이 하고, 온라인으로 글도 여기저기 쓰는 노력을 했습니다!!!

지금도 고객센터에 상담원 연결 대기 걸어놓은 상태로 업무중입니다.

아니 진짜 가입할려고 했더만 승질나서 못하겠네
전화 상담안하고 온라인 상담으로만 진행하는걸로 뭐라 말 안하는데..
그럼 온라인 상담을 할수있게 하던가
온라인 상담 신청하면 매크로로 돌리기나 하고
사람에게 문의하고 싶은데
매크로 로봇만 계속 나오고

그렇다고 1대1 문의 게시판 같은것도 없고..
유일한 글 올릴수 있는곳이 후기 게시판이네

KT로 번호이동했는데
유심 구입 안하는걸로 진행했는데...
왜 전화 한통화도 없이 맘대로 유심이 배송됩니까?

상담 서비스도 그렇고 유심 낼 생각 없으니깐 그냥 취소 해주쇼!!