아이즈모바일

제가 얼마전 요금제를 바꿔 남편도 바꾸려고 신청했는데 어제 배송 실수로인해 유심이 분실되었습니다
챗봇으로 문의하니 홈페이지에서 분실신고 가능하다하여 해보았지만 아직 개통전인 회원이라 아무 메뉴도 되질않습니다
고객센터 연결도 안되고 전화해도 자동으로 자꾸 끊기고 뭘 어떻게 하라는겁니까
회원조회하면 제 개인번호 나올테니 연락주세요

요금제 저렴해서 가입했는데
지금 가입했을때랑 전혀다른 요금제 금액이 정산되어서 결제됩니다
이 금액이면 알뜰폰 쓸 필요가 없는데

문의글 작성하는 곳도 없고
전화도 안되고

요금제 처리나 똑바로 해주세요

단문자 메세지 보내고 오는거 설정 어떻게 해요 ㅠ
부가서비스 신청에도 안나와 있고
문자를 받을 수가 없어요 ㅠ
미쳐버리겠네
고객센터 사람이 전화 받기는 한가요?
부가서비스 신청란에 단문자 메세지 신청도 넣어주세요

2회선 가입을 했는데 회선 추가를 하려고 하니 이미 등록된 번호라고 하면서 추가가 안 됩니다. 애초에 아직 추가를 하지 않은 상태이고요.
목록에는 나오지도 않고 부가서비스나 사용 내역 확인 등 아무 것도 안 되네요.

이런 어처구니 없는 일이
고개~~~센터 연결도 안되고

개통은 하고 esim을 안보내주시면 폰을 어떻게 쓰나요? 해외라서 전화통화는 어렵고, 온라인 고객센터는 없는 수준이라 고객센터 연결이 사실상 불가능한데 일처리 참 답답하네요

고객센터 연결도 안되고 그냥 전화가 먹통이에요 고객 문의센터도 없고.. 1대1 문의도 없고 제가 신청도 안했는데 수신 발신 다 안되규 해결법이 없음 미치겠음

아니 셀프개통해서 개통완료라고 떳는데. 정작 유심은 인식이 안됨... 일하로가서 써야하는데 참말로 문제일세

유심보안설정하다 잘못돼서 전화기 먹통된지 일주일이 넘었어요 유심새로 신청해서 아이즈모바일에서 잘 받았는데 새로 인증을 해야는데 전화기 자체가 먹통이 돼서 인증도 안돼고 다른 모든방법 다 해봐도 인증이 안돼요..이글 보시면 보내주신 유심번호로 유심교체 등록좀 해주세요..콜센터 전화도 자동으로 끊겨버리고 ...미쳐버리겠어요...처리좀 해줘요 ..

최근 유심사태로 kt랑 lg로 이동이 많은가 봅니다~~
그래서 그런가 셀프개통도 화면이 안 넘어가드라구요~
그냥 일반개통으로 바꿔놓고 신경 끄고 기다리니 알아서 잘 개통시켜 주셨습니다~
업무가 엄청 많으실텐데 고맙습니다~ 잘 쓸게요~