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유심교체신청 취소하고 싶습니다
마이페이지-주문목록 에서 하라고 하는데 아무것도 안 뜹니다
대체 어디서 취소 신청합니까?

아니.. 욕을 안할래야 안할수가 없네..

그동안은 잘 썼지만, 이제는 영 아니다.

예전에는 1:1 문의게시판에서 직접 문의를 할 수 있었는데,


현재는 챗봇 돌려봤자, 문의글도 못쓰게 되어있어서 문의도 안되고,

고객센터는 일부러 전화를 안받게 바로 ARS로 돌려놓은 것 같다.


기존 회선 중 1개를 해지하려고 하는데

이 회선은 내 회선에 등록을 해놓지 않아서 홈페이지상으로 서비스 변경이 불가능하다.


사용하던 유심이 SKT용이라 자동으로 유심보호서비스에 가입되어

다른 폰에 꽂아봐도 불통인 상태다.


할인기간이 끝나서 이제 비싼 요금으로 올라가는데, 이런 상황에 해지못하면 대납해주는거겠죠?

소액이라도 이건 이 회사의 귀책사유이니,

연락불통으로 인해 올라간 요금으로 청구되면 소송갑니다.


분명히 저는 할인기간 전에 해지하려고 고객센터에 전화도 많이 하고, 온라인으로 글도 여기저기 쓰는 노력을 했습니다!!!

지금도 고객센터에 상담원 연결 대기 걸어놓은 상태로 업무중입니다.

아니 진짜 가입할려고 했더만 승질나서 못하겠네
전화 상담안하고 온라인 상담으로만 진행하는걸로 뭐라 말 안하는데..
그럼 온라인 상담을 할수있게 하던가
온라인 상담 신청하면 매크로로 돌리기나 하고
사람에게 문의하고 싶은데
매크로 로봇만 계속 나오고

그렇다고 1대1 문의 게시판 같은것도 없고..
유일한 글 올릴수 있는곳이 후기 게시판이네

KT로 번호이동했는데
유심 구입 안하는걸로 진행했는데...
왜 전화 한통화도 없이 맘대로 유심이 배송됩니까?

상담 서비스도 그렇고 유심 낼 생각 없으니깐 그냥 취소 해주쇼!!

이심 교체해주고 왜 돈받아가나요 전화주세요

셀프개텅도 안되고 엉망진창임

씨발~~!! 왜 납부방법변경이 안되냐고~~~!!!! 고객센터 연결도 안되고~~!!! 어디에 문의할곳도없고~~!!! 왜? 변경이 안되냐고 완료가 떴는데도 변경이 안되고 수십번을 했는데도 안되잖아~~!!!!!!!! 이런 개같은 통신사가있냐??? ~!!

Esim으로 처음 이용했고 다소 번거롭지만 모바일로 전부 할 수 있어서 좋았네요. 큐알코드는 스샷찍어서 앨범에 저장후 큐알 검색 앨범에서 하면 됩니다. 그 부분은 설명이 부족했지만 혹시나 몰라서 큐알 스샷찍은게 헤매지 않아서 다행이었습니다. 월 천원에 10gb 나이스합니다

개쓰레기 같은 통신사
받지도 않을 상담전화는 쳐 만들어 놓고 온라인 상담할려고 하면 매크로 돌리기나 하고 있고
망해야 정신차릴 통신사임
절대 들어오지 마세요
약정 끝나면 바로 갈아탄다

유심교체했는데 인식이 안돼요
하라는대로 다했는데도 통화가 안되니 답답합니다
어떻게 해야하나요?

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