아이즈모바일

무슨 회사가 이런데가 있답니까? 고객센타 전화는 불가능하고 안내멘트만 하다가 끊어버리고 1대1 게시판도 없어서 질문 할 내용을 다른 분들도 후기 게시판에 쓰고 있고... AI에게 물어 보라는데 답변 못하면서 "죄송해요, 이 질문에는 답변드리기 어려워요. 다른 궁금한 점 있으시면 언제든 말씀해 주세요."라고 답하는데... 질문은 "kt 바로배송" 이라고 질문한 것 뿐인데... 자기들 회사에서 하고 있는 이벤트인데 그 질문에 답을 못하더군요. kt망 유심을 바로 배송으로 퀵으로 받을 수 있는 몇년째 하고 있는 이벤트 인데... 그렇다고 질문에 답 못하면 1대1 게시판에 질문 할 수 있는것도 아니고... 궁금한 점은 물으라면서 답은 못하면 도대체 어쩌자는 건지...
아이즈라는 회사 참으로 이상한, 어이없는, 불편한 회사입니다.
2년쯤 전..... 제가 다른 친구의 요금 몇천원이니까 대신 내 주겠다고 제 카드로 등록 하겠다고 했더니 나라에서 어쩌고저쩌고 해서 불가능하다 하길래, 정보통신부인가? 어딘가로 상담원이 말해줬던 국가 기관에 직접 문의 하고 민원을 넣었더니 아이즈 모바일이 과다하게 법령을 해석해서 반응하는 거라고 답을 줬는데도 아이즈는 바꾸지 않더군요. 아이즈에서 원하는 것은 요금 쓰는 아이즈 가입자와 카드주 인 제가 둘다 직접 방문해서 신청서를 써 처리를 해야만 가능하다고 하더군요.
요즘 시대에 사용자, 요금 납부자 양쪽을 서울 본사에 직접 방문 해야 서류 처리가 가능하다는 회사는 진짜 처음이었습니다. 다른 통신사나 보험사 할부 어디도 그런식으로 양쪽을 오라고 하는 곳은 없습니다만... 그래서 광주광역시에서 서울까지 두 명이 직접 가서 서류 작성 했을 정도로 엉망이고 불편한 회사입니다.
지금도 질문 할게 있는데 1대1 게시판 조차 못찾겠으니....

NFC USIM을 신청해서 설치후 T-Money사용이 안되는데 이유를 아시나요?

요금지 자동 결제안되고있네요 자동결제 설정 원합니다.
그리고 해외에서 문자는 받고싶은데 아예 차단되오있는데 어떻게 푸나요. 데이터차단은 아이폰 설정으로도 가능해서 필요없는데 문자 받고싶러료

010 9056 8789번호하고
010 6583 5202번호2대를쓰고있습니다
아이디 비말번호 작성하다보니2개다 같은아이디와비밀번호를가입했는데 지금은0406583. 5202번호가 로그인하려고하니 040 9056 8789번호가떠서다시0406583 5502번호를아이디가입하려고하니 장애가발생하고있어요확인바랍니다

6/25수 유심.일반개통신청
6/27금 유심수령
6/28토 오전 기존통신사해지문자옴.
전화통화 안되길 몇시간 지난후 새 유심 꽂아도 개통안되고 답답해 하는데 가입제한설정으로 개통오류 문자옴.
가입제한해제후 고객센터로 연락하라해서 했더니 근무시간아니라고 통화안됨.
그후 답답해서 기존 유심칩 꽂았더니 통화가 다시 됨. 토요일,일요일 지나서

6/30월요일 오전에도 고객센터 전화는 안됨. 채널톡으로 가입제한 설정을 해제했다고 문자보냈더니
개통담당자가 배정되었다고 6/30 개통예정이라는 안내문자받고
저녁 6:30 기존통신사 해지문자옴.
전화먹통됨.
개통완료 문자 안와서 홈페이지 로그인해서 들어가니 개통완료라 되어있음.
저녁 7:30 새유심 꽂고 껏다 켜니 드디어 개통되었음.

며칠동안 신경 엄청 쓰였음.
절대 일반개통 하지마시고 셀프개통으로 신청하시길 바랍니다.
가성비갑인 상품이지만 개통오류 이슈가 생기면 엄청 고생합니다.
주말은 물론, 평일도 상담사 연결은 안되요.
토요일 개통은 안해주시는게 좋을듯 합니다. 문제생기면 해결방법이 없어요.

신규 개통 주문번호 10858826 다회선으로 개통 취소 예정이라고 하는데 취소 하지 마시기 바립니다. 벤티 200분 9gb 회선늘 삭제 하도럭 하겠습니다. 1:1 게시글에 맘깅 수가 없어서 여기에 남깁니다. 내일 오전에 다시 전화로 연결 드리겠습니다. 감사합니다.

e심 개통이 오류로 계속 안되DJ 5시간째 전화기 먹통입니다,
빨리 해결을 해주셔야지 . . 정말 이건 너무 하잖아요!!!!!!!!!!!!!!!ㅡㅡ

문의게시판이 없어서 여기다 글써요
이심ㅁ프로파일 지워서 재발급 받으려는데
대체 어디다 문의하나요?
고객센터 전화 안되고
문의챗은 대화쓰는창이 없는데
제.발. 재발급좀해주세요
저번주금요일 번호이동했어요 확인부탑드려요

싼 가격에 데이터 많은 요금제 가입해서 좋네요

저렴하게 이벤트요금제 가입했네요