아이즈모바일

여기에 작성한 글은 조회가 안돼나요?

유심 배송 주소 변경부탁드려요

제가 지우지 않았는데 "고객지원" 쪽에 쓴 문의글이 "내가 작성한 글" 에서 안보여 삭제되었나 해서 다시 문의합니다.

질문1)
5월초에 해지했는데 그전에 사용했던 것으로 sk 소송 증명서류로 이용계약등록증명서가 필요합니다. 저와 가족들 모두 필요합니다.
이미 해지한 경우는 이용계약등록증명서 발급 어디서 해야하는지 알려주세요

질문2)
번호이동하고 sk보안유출사고로 인한 유심이 우편으로 오고 유심비가 자동이체로 나갔는데 반품할테니 비용 환불해주시기 바랍니다.
어디로 반송하면 되는지 알려주세요. 환불받을 계좌번호는 어디에 남기면 되나요?

어머니 핸드폰이 지난 토요일부터 알수없는 이유로 발신이 정지된 상태 입니다.

어떠한 인증절차도 안되며, 고객센터114는 40분이 넘게 기다려도 통화가 되질 않습니다

인터넷진흥원에 IMEI 1,2를 쓰라는데

IMEI가 한개밖에 없는데 뭘 어떻게하라는건지

LGU+ > KT 번호이동 신청해서 유심 도착한지가 일주일이 지나가는데 아직도 홈페이지는 배송중이라고 떠서 셀프개통을 못하고 있습니다.
어떻게 문의할 수 있는 ARS 연결도 안되고 홈페이지 문의도 못하는게 말이 됩니까?
1인 기업도 이렇게는 운영 안할껍니다. 방통위는 어떻게 이런 소비자 보호 조치도 안되는 사업자를 승인해준건지... 하

유심비 카드결제 취소 빨리해라

채널톡은 문의량이 많아 답변이 지연되고 느리네요..... 요금이 너무 많이 나왔습니다. 기존 할인들어가는것이 적용 안되거 같네요.. 처리해주세요

지금 아이즈모바일 사용하지 않고 있는데 이용계약 등록사항 증명서 발급은 어떻게 하나요? 전화 연결은 그렇다치더라도 게시판이나 상담연결이라도 운영해서 시간 걸리더라도 순차적으로 처리해주셔야 하지 않나요? 전화는 30분이 다되가도록 연결안되다가 결국 끊기던데 어떻게 연락을 합니까?

010******** 해지 신청 합니다.
로그인 해도 이전 구매 정보도 조회가 안되고 어떻게 해지를 해야 하는지

셀프개통 후 유심 인식이 않되고 있습니다.
하루 종일 전화 사용이 않되는데, 연락되는 곳도 없고
요즘 시대에 하루종일 전화가 않된다는게 말이 되나요??
빠른 처리 부탁드립니다.

개통하는데 이렇게 오래 걸리는지 이해가 않됩니다.

해외 출국 전 해외esim(일본)을 구매하여 등록 후 꺼놓고, 다시 한국 esim을 켜니 가입아 정보 인증이 안된다는 오류가 뜹니다.(6) 해결 방법이 있을까요?

셀프개통 중 에러가 발생해서 더이상 진행이 않됩니다.
기존 통신사는 해지 해놓은 상태라서 전화도 않되고 어떻게 해야되나요?
일반개통으로 진행한다고 하는데, 고객센터 연결되 않되고 답답하네요.

아이즈모바일 고객센터 연결할려면 어떻게 해야되나요?

빠른 답변부탁드립니다. 전화도 않되고 미치겠네요.

sk알뜰폰 번호이동 신청하고 셀프개통중 오류가 발생했습니다.
오류문구는 사용자의 조직ID와 단말기의 관리조직ID가 틀립니다 라고 뜹니다.
신속한 개통처리 부탁합니다.

명의를 자녀명의로 변경하기위해 명의변경을 신청하고 신분증과 가족관계증명서를 첨부하였으나
다음날 명의 변경이 취소되었다는 알람이 왔는데
어떤이유로 취소되었는지 알려주세요.
일단 재신청 해 두었지만 원인을 알수없어 똑같이 신청했습니다.

외산폰 사용을 위한 IMEI 등록 요청드립니다.

- 기기 : 모토로라 G55
- IMEI
359126152356754
359126152356762

[K]롯시&밀리 11GB+일2GB 요금제를 홈페이지에서 가입신청 했는데 유심신청이 자동으로 된건지 제가 따로 구입하고 신청절차를 밟아야하는건지 궁금합니다.

편의점에서 구입해서 셀프신청하면 상품권 2만원받는 이벤트가 있어 이렇게 진행하고 싶은데... 유심 배송이 현재 어떻게 진행되고 있는지 알려주세요.

답변이 순차적으로 올라오지 않아서 같아서 다시 글 올립니다.

질문1)
5월초에 해지했는데 그전에 사용했던 것으로 sk 소송 증명서류로 이용계약등록증명서가 필요합니다. 저와 가족들 모두 필요합니다.
이미 해지한 경우는 이용계약등록증명서 발급 어디서 해야하는지 알려주세요

질문2)
번호이동하고 sk보안유출사고로 인한 유심이 우편으로 오고 유심비가 자동이체로 나갔는데 반품할테니 비용 환불해주시기 바랍니다.
어디로 반송하면 되는지 알려주세요. 환불받을 계좌번호는 어디에 남기면 되나요?

SKT 유심 교체 후 발신이 안됩니다. " 고객의 사정으로 발신이 될 수 없다 "라는 음성만 1주일 넘게 해결이 안되고 있습니다.
확인 후 해결 부탁 드립니다. 내일 16일까지 정상화 되지 않을 경우 번호 이동 계획 입니다. 금일 이동하려다 마지막으로 문의 드립니다.

안녕하세요
요금제 납부 변경 바꾸려고 하니
아이즈모바일고객만 이용가능하다는데
대표번호 이상없는거 확인했고요
납부나 문자도 제 연락처로 계속 잘 오는데, 심지어 회원가입정보에도 납부관련한 정보 나오고요
확인하시고 이상있으면 전화주세요

개통보류된 가입제한설정 해제하였습니다 개통좀 빨리해주세요