아이즈모바일

안녕하세요
자녀 최미소 이름으로 홈페이지 로그인을 해야하는데요.
아까 요청드려서 비번 초기화는 해주셨는데요.
아이디가 *******@naver.com인지 확인해주실 수 있으실까요? (로그인이 안되서요ㅠ)
만약 아니라면 아이디 좀 가르쳐 주실 수 있으실까요?

해외 체류중인데 한국에서 걸려오는 전화를 받고 싶습니다. 전화를 받으려고 하니까 착신 금지가 되어 있다고 하네요. 관련 부가서비스 해지 요청드립니다.

앞서 오전에 문의 드렸던 것 관련하여 추가로 하나만 더 여쭙겠습니다.

명의 변경 시 요금이 정상가로 부과된다고 하셨는데... 그러면 명의 변경 후 바로 다른 프로모션 요금제로 변경해서 할인 적용을 받아도 되는 건가요?

중립기관 해제 완료되었다고메일 받았습니다

이전통신사 이용요금을 조회중입니다! 여기에서 10분째 다음창으로 넘어가질 않는데 왜그런지 확인가능한가요?

10일에 개통됐다고 문자왔는데, 상대방이 전화하면 전화기가 꺼져있다고 나오고, 아이즈에서 받은 유심끼운 핸드폰으로 전화하면 발신정지돼잇다고 나오고.. 멉니까? 이게.
고은채 010 **** 7422 확인좀해주세요!! 전화가 안돼요!!!

안녕하세요? 현재 제 명의의 폰을 어머니가 사용 중이십니다. 어머니 명의로 명의변경을 신청하려다 몇 가지 궁금한 사항이 있어 문의드립니다.
홈페이지에 "프로모션 요금제 이용 중일 경우 명의 변경 시 프로모션 할인 혜택이 종료됩니다" 라고 나와 있네요... 저는 청구할인 14000원 적용되서 매월 7600원 납부하는 중인데 명의 변경하면 요금이 21600원 되는 건가요?
그리고, 어머니로 명의 변경하고 나서도 제 은행계좌나 카드로 요금 납부를 하고 싶은데 이 경우 어떻게 해야 하나요?
답변 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요.

자녀가 휴대폰을 잃어버려서요.
홈페이지에서 유심변경 신청을 해야 하는데요.
몇달전 아이 이름으로 홈페이지 가입을 했었는데 비밀번호를 까먹었다고 하네요
어떻게 해야 할까요?
자녀이름 : 최미소 (010 7605 XXXX)

현재 스마텔 skt 알뜰폰 사용중인데 아이즈모바일로 옮기려고 3개월이전에는 번호이동 사전동의를 해야한다고 해서 skt알뜰폰 1599-0133으로 전화하였으나 전화하면 사전동의 대상자가 아니라는 안내가 나옵니다. 어떻게 개통해야되나요? 연락가능하지시면 전화부탁드립니다 010********

해외에 있어서 1대1 문의 게시판에 해지 양식을 작성하라고 하는데 1대1 문의 게시판이 어디있나요?

010-****-**** 휴대폰을 누가 훔쳐 갔습니다. 아이즈 모바일 고객센터에 부탁 드립니다. 해지나 정지를 부탁 드립니다.

안녕하세요 결제 카드를 타인 카드로 바꾸고싶은데 어떻게 하면될까요?

누군가 저의 휴대폰을 훔쳐 갔습니다. 정지를 부탁 드립니다. 010-****-**** 입니다.

아침에 오토바이 위에 거치대에 있었던 휴대폰을 누가 훔쳐갔습니다. 아이즈 모바일이 고객센터에 연락 할 길이 있었으면 좋겠습니다. 누군가 나의 개인정보나 그리고 결제를 시도한다면 그리고 고객센터에 연락이 되지 않는다면 절망과 다를 것이 없네요. 010******** 입니다.

010******** 잠시 오토바이 정차를 했다가 누가 저의 휴대폰을 훔쳐갔습니다. 근처에 있었던 고등학생 인 것 같습니다. 도저히 고객센터에 연락 할 길에 없어서 정지나 해지를 부탁 드립니다. kt회선 입니다.

등록이 되어 있다고 연락이 왔는데.

데이터는 잘되는데 전화(통화)는 3G로 연결이 됩니다.

VOLTE 때문에 OMD 및 IMEI 등록 요청을 드렸는데 잘 안된거 같습니다..

다시 부탁 드립니다...데이타는 LTE로 되는데 통화만 3G입니다..

전화번호 : 010-59**-1040
핸드폰 : 해외 직구폰 (4G 가능 모델) 샤오미 14t 쿠방 정발 제품
IMEI 2 : 868289077593010

행사로 월 16,060이라고 해서 가입했는데 메일이 온거 보니 5만원이 청구되어있습니다. 오류인가요? 기존 통신사에 위약금 내면서 까지 번호 이동한 건데 빠른 답변 부탁드립니다.

타 이통사로 번호이동 했는데, 귀사가요금을 청구한 상황입니다. 요금도 오바해서 청구했구요.
연락 부탁 드립니다.

안녕하세요, 은행에 증빙용으로 휴대폰 청구서를 제출해야하는데, 여기서 받는 청구서는 정보 (핸드폰번호, 계좌번호)가 가려져 있어서 증빙에 사용할수 없다합니다.
해당 정보가 제대로 나타난 상태로 청구서 또는 거래명세서를 받아볼수는 없을가요??

안녕하세요. 번호이동을 하면서 친구추천이 가능한 요금제로 가입했습니다.
친구 추천시 데이터 추가 가능한 요금제로 모두 가입하였고, 서로 상호간 친구 추천을 했는데, 데이터 사용량을 조회해보면 추가되는 데이터가 표기되지 않습니다.

10기가를 더 받아서 총 20기가가 표기되어야하는데 10기가로만 표기되네요
친구추천적용이 왜 안되는건가요?