아이즈모바일

인터넷 가입을 하려 하니 SKB의 경우 알뜰폰이라도 통신만이 SKT이면 결합할인이 가능하다고 합니다.
다만 결합할인 적용불가 요금제가 있으니 통신회사에 문의해보라고 하는데 제 요금제가 결합할인 가능한 요금제인지 확인해주실 수 있을까요?

1.네트워크 초기화 완료
2.셀프개통전 이전 통신사에 ARS로 번호이동 신청완료 했구요
3.나밍을 해도 반응이 없습니다.

문자가 안되면 상당히 곤란합니다.
빠른 해결 부탁합니다.

3개월 이동제한으로 중립기관 승인 신청하여 승인 완료되었습니다. 셀프개통하려고 하니 '셀프개통이 가능한 온라인 회선 접수 데이터를 확인할 수 없습니다'라고 뜹니다.

안녕하세요
3월7일 번호이동 후
문자 수신이 안됩니다.

전화통화는 잘 됩니다.

문자 수신은 안되고 발신은 시도를 안해서 되는지 안되는지 잘 모르겠네요
빠른 조치 바랍니다.

현재 접수한 개통건이 타인명의로 이심사용이력이 있어 개통이 불가하다고 하는데
(타인명의 삭제) 핸드폰 신규 구입하여 3월 6일 kt로 개통하여 추가로 e심을 신청한 사항 입니다.
어떻게 해야 하나요

일반개통 신청해서 유심받고 끼웠는데 엠세이퍼 가입제한 해제하라 그래서 해제도 했습니다.
개통은 어제쯤 되는 건가요?
기존 유심 제거하고 새로 받은 유심으로 교체한 상태라
전화,문자가 안 되는데 언제쯤 개통이 되는지 빠른 처리 부탁드립니다.

[K]롯데시네마7GB+
주문번호 10745917
개통건이 명의자의 주민등록번호 불일치로 진행이 불가하다고 취소 후 재 접수 해달라고 문자가 왔는데
주민등록번호를 틀리게 작성하지 않은 것으로 기억하고
해당 상품이 연휴 특가로 진행했던 상품이라 취소하면 동일한 상품으로 재접수가 불가능합니다.
셀프개통을 하려고 해도 셀프개통이 가능한 온라인 회선 접수 데이터를 확인할 수 없다는 메세지가 뜹니다.
제가 주민등록 번호를 무엇으로 입력했는지 왜 셀프개통은 안되는지 모르겠습니다.
해결 부탁드립니다.

개통 신청 후 전화 한 번 안 받아서 주문 취소 된 지도 몰랐네요.
(이것도 부재중으로 떠있는 010-3948-**** 이 개인 번호가 아이즈모바일에서 온 건지도 모르겠는데 이것 외에 온 게 없습니다.)
이전 통신사에서 번호 이동까지 끝낸 상태인데, 신청한 아이즈 모바일에서는 전화도 안 오고 전화를 걸면 도대체 상담사와 어떻게 연결할 수 있는지도 모르겠습니다.
다시 신청했는데 셀프개통은 전화 실패로 하지도 못하게 하네요 ...

일반개통전환 다시 눌렀으니까 빠르게 처리해주세요.

전화해도 연결이 ...
미성년자녀의 핸드폰 요금납입방법을 변경하고자 합니다.
고객센터로 연락하라는 글에 따라서 고객센터에 연락해도 통화가 어렵네요.
자동납입으로 연결된 신용카드가 분실되어서 새로 신용카드 발급받았어요.
제발 새 신용카드로 요금납입이 될 수 있도록 해 주세요.
전화를 주시던지, 이메일로 회신 부탁드립니다.
제발 "고객센터로 연락하세요"라는 말은 하지 마시고.

imei 등록을 해주세요.
imei 8682890775****

챗붓에 등록하는 법이 없네요. 그래서 여기에 남겨요

고객센터에 문의글 남겼는데 답변확인을 할 방법이 없습니다.
하단에 체팅창을 열고 AI창을 통해 확인하려고 하지만~ 제가 문의하고자 하는 내용을 입력할 수 없습니다. 그렇다고 상담원과 직접 1:1 대화 역시 안됩니다.
저의 문의는 11월 가입시 이벤트(010********) 및 상품을 확인하고 싶습니다. 그리고 가입시 지급하는 이벤트 쿠폰은 언제 어디로(문자 or 카톡) 발송되는지 등등 묻고 싶은데 방법이 없습니다. 고객센터 1:1 문의를 대신할 AI 체팅창을 만든 취지는 좋지만, 정작 필요한 주관적인 질문은 하지 못한다는 점을 전달드리고자 합니다. 제 궁금증은 어떻게 해결할 수 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.

안녕하세요, 현재 집에서 엘지유플러스 인터넷 사용중인데,
엘지 결합할인 가능한 요금제 어떤 것이 있는지 문의드립니다.

현재 리브엠모바일 사용중인데,
아이즈모바일도 결합할인 가능한데,
모든 요금제 아니고 특정 요금제 사용한다고 들어서요!

아이즈팡팡(200분/4G) 이용중인 고객입니다.
현재 평생 할인 요금제 목록에 나와있는 아래의 요금제로 변경하고 싶은데요.
희망 요금제 : 음성자유 >> 3GB/통화 기본제공/문자 100건

서비스 조회/변경란에 있는 요금제 변경을 통해서는 제가 변경하고자 하는 음성자유 요금제를 찾아볼수가 없네요.

이용중인 요금제, 희망코자 하는 요금제 전부 SKT입니다.

답변 기다리겠습니다.

개통완료 확인을 받고 유심을 꽂아도 핸드폰에서 신호를 잡지 못합니다. 1대1문의게시판을 찾으려해도 어디서 문의를 해여할지도 모르겠습니다. 도와주세요

번호이동 개통하려니
IMEI가 오등록된 상태입니다. [OMD단말 등록/삭제]에서 IMEI 삭제 후 신규로 등록하여 주시기 바랍니다.
뜹니다 어떻게 해야 되는지요?
imei가 하나만 있어요

안녕하세요?

핸드폰에 컬러링 (통화연결음)에 안내 멘트를 설정을 해서 그 멘트가 나오게 하려고 하는데, 어떻게 하면 될까요?
네이트 모바일(컬러링 홈페이지)에 들어갔더니 통화연결음을 만드는 것은 안나오네요.

자녀 휴대폰 개통을 위해
모요앱을 통해 유심을 신청했어요
신규가입이라 번호 3가지 기록하였는데...
제가 적었던 번호 3가지가 다 안되었던 걸까요?

번호가 달라요

셀프개통 시 예금주 카드 본인이 확인 안된다고하는데
예금주 기입하는 란이 없는데 어떻게 해야하나요
전화는 상담원연결을 왜 할 수없나요?
1:1문의는 어디서 하나요?
너무 불편해요

안녕하세요 알뜰폰 Hub에서 신청해서 유심 배송받았는데, 배송조회에서 안떠서요 확인 부탁드립니다
이름: 최**
번호: 01052**06**

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