아이즈모바일

안녕하세요 알뜰폰 고객입니다.
유심을 인터넷에서 신청하여 받았고
홈페이지로그인> 서비스조회.변경> 유심변경도 하였고
재부팅 도 여러번 하여습니다.
아이즈 모바일에 전화연결도 안돼고, 챗봇 연결도 안돼고
알뜰폰 사업장에 찾아가 물어봐도 안돼고(자기 상점에서 산것이 아니라고 안된다함)
고객센터에서 해보라고 한 것도 안됨(e-mail로 연락옴)
벌써 한 달 가까이 휴대폰을 못쓰고 있어요.
핸드폰을 가지고 직접 방문하여 지원을 받으려고 합니다 .
지원을 받을 수 있는 곳의 주소(위치)를 알려주세요

방금 번이 신청했어요
110원 요금제 7개월 유지라고 했는데
이번주에 개통한다면 정확히 몇월 며칠까지 혜택이 적용되는지 알려주세요.

미성년자 유심변경방법 어떻게 되나요?
skt유심 새로 받았고 바꾸려고 하니 안되네요

24년 12월 가입 당시 25년 3~4월 경 신세계상품권 1만원을 지급하는 이벤트가 있었던 것으로 기억하는데,

제가 3월 말부터 4월 중순까지 사정이 생겨서 출입국을 몇 번 했었거든요..

혹시 카카오톡 말고 문자로 발송하셨으면 그 때 제 출국 탓에 수신 누락이 됐을 수도 있을 것 같고,

아니면 제가 이벤트 조건에 해당이 안되었을 수도 있고 어쨌든 아직 상품권을 못 받아서 문의드립니다.

제가 이벤트 대상에 해당이 되는데 단순히 문자를 못받은 것이라면 혹시 재발송 처리해 주실 수 있으신가요?

번거로우시겠지만 부탁드립니다.

해외에 나가서 아이즈모바일 로밍이나 이심을 사용할 때 한국에서 해외로 전화가 오면 상대한테 들키지 않을 수 있는 방법이 있을까요? 전화를 걸 때 해외에 있으면 일반 통화연결음과 다르다고 들었습니다. 전화를 받지 않을 예정인데, 상대가 전화를 거는 것만으로도 해외에 있는 것이 티가 나는지 궁금합니다.

유심이 택배로 와서 한참을 사용설명서 확인해서 유심변경 신청까지 해놨습니다.

그런데 유심을 교체하면서 이전기기가 고장이라 새기기에 넣고 쓰려 하는데

이전 유심으로 시도해 보니 미등록인증단말기 라는 문구가 계속뜨고 어떻게 해도 인직되지 않았습니다.

이번에 유심변경이 되고 통화가 불통이 되면 새유심을 새기기에 넣을때 사용이 가능할까요?

혹 교체단말기의 인증이 필요하다면 우체국에 가서 하면 되는 건지요??

개통을 우체국 가서 했습니다.

skt새 유심을 받고 규정대로 진행 중 전화기가 갑자기 전화 통화가 안되길래
새 유심을 장착하면 될줄 알고 새 유심을 장착 했는데도
연결이 안 되네요 어떻게 하면 는지 알려주세요

이 화면에서 다음 화면으로 안 넘어갑니다. 종료 후 재시도 했는데도 마찬가지에요. 지금 이전 통신사는 해지돼 전화 이용이 불가한 상황입니다. 빠른 조치 부탁드려요 ㅜㅜ

유심교체 신청할려고 유심번호 19자리 입력 했는데 다음 넘어가는데 안떠요.
도대체 왜 이렇게 만드신거에용? F는 입력도 안되고 아 답답해 정말

Esim으로 셀프개통하고 있는데 셀프개통 진행중 페이지에서 멈춰버렸어요.. 해결 부탁드립니다

esim 개통 신청했는데 QR도 안와서 직접 활성화 누르니 오류 뜹니다

안녕하세요
제가 아이즈모바일에서 2개의 회선을 가지고 있는데
지난번에 nfc기능이 없는 일반 유심으로 교체지원해주셔서, 오류접수를 하였고 다시 유심을 보내주셔서 유심교체를 진행했는데요.
제가 실수로 대표번호 설정을 잘못해서 다른폰에 유심을 변경하였습니다.
그래서 제 실수이기에 nfc 유심을 새로 구입해서 해야할 폰에 다시 유심교체를 신청했는데.
유심교체가 접수불가라고 되어서 변경하지 못했습니다.
유심교체가 왜 안되는건지 확인부탁드립니다

skt 정보유출 유심교체 받았는데

1달 넘게 걸려서 받은 유심이 불량입니다

다시 보내주시던지 빨리 처리해주시던지 하세요.


나밍도 안되고

전원 20번 껐다키고 비행기모드 30번 껐다켜도 안됩니다.

네트워크 등록에 실패하였습니다 (8) 이라고만 뜹니다.

skt 정보유출 유심교체 받았는데

1달 넘게 걸려서 받은 유심이 불량입니다

다시 보내주시던지 빨리 처리해주시던지 하세요.


나밍도 안되고

전원 20번 껐다키고 비행기모드 30번 껐다켜도 안됩니다.

네트워크 등록에 실패하였습니다 (8) 이라고만 뜹니다.

skt 정보유출 유심교체 받았는데

1달 넘게 걸려서 받은 유심이 불량입니다

다시 보내주시던지 빨리 처리해주시던지 하세요.


나밍도 안되고

전원 20번 껐다키고 비행기모드 30번 껐다켜도 안됩니다.

네트워크 등록에 실패하였습니다 (8) 이라고만 뜹니다.

esim 개통안되네요 이럴거면 주말에 일하는 직원들도 있어야 하지않나요.. 처리좀 부탁드립니다

아이즈모바일 전용 정상해지된 SKT 유심 재사용시에는 상담원으로 통해서만 개통된다던데

ARS문의는 사실상 어렵다고 봐야할 것 같고 어떻게 상담원이랑 대화가 가능할까요?

6월7일 토요일 오후2시쯤에도 유심교채 개통 가능할까요?

유심교체 할려하는데 지금사용하는 유심번호를 확인하는 방법은 무엇인가요?

뒷자리 5311입니다. 6/6 번호이동 셀프개통하는데 셀프개통 진행중에서 멈춰서 더이상 진행이 안됩니다. 이전에 쓰던거 해지한 상태라 본업에 상당한 지장이 갑니다. 신속히 처리해주세요.