아이즈모바일

개인 사업자로 알뜰폰 개통사용하는 휴대폰이 3개인데,
이번에 편지로 2개만 교체유심이라고 도착했습니다.

나머지 한개가 발송이 안된것인지 궁금하고,
번호구별 없이 유심 교체 하면되는지도 궁금합니다.

skt 유심교체 배송 받았는데 아무리 새유심 끼고 재부팅하고 나밍 반복해도 인식이 안됩니다.
뭘 어떻게 해야 하는지 최대한 사세히 알려 주세요ㅠ

제 명의로 되어 있는 회선을 미성년 자녀에게 명의 변경하려고 합니다.
아래 안내글을 보면 명의 변경시 기존 요금제 할인이 적용되지 않는다고 하는데,
현재 사용하고 있는 요금제 할인이 안 된다면 할인되기 전의 가격을 모두 요금으로 납부해야 한다는 말인가요?
그렇다면 명의를 변경 후 번호는 그대로 사용하면서 번호 이동으로 다른 통신사로 바꾸면 번호이동 할인을 적용받을 수 있는 건가요?
번호 이동을 하지 않고 통신사를 그대로 두면서 할인된 요금제로 변경하는 방법은 없나요?



1. 아이즈 모바일 SKT 고객님 명의 변경
명의변경은 가족간에만 가능하며, 개통 후 3개월 이상 사용후 가능합니다.
명의변경시 기존 요금제할인은 적용되지 않습니다.

여기 글을 몇번을 쓰는건지 모르겠네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
해외 거주중 이심 처음에 다운 안됨 => 변경 신청하여 다시 받았으나 다운받고 번호 인식안됨 => 유심으로 변경하여 한국에서 16만원 내고 해외로 배송 받고 유심 개통후에 핸드폰에 삽입했으나 똑같이 번호 인식 안되고 사용 불가
해결 방법을 달라구요 고객센터 뭐하러 있는거에요? 본인들 편한것만 댓글 달고 있던데 일하기 싫은사람들만 모여있나봐요?
한달 넘게 핸드폰을 사용 못하고있는데 피해보상 신청해도 됩니까?

셀프 개통 하고 나서 3시간 만에 인식이 아예 안됩니다. 지금 전화가 필요한 상황인데 최대한 빨리 연락해주세요.
상담 신청했는데 어제 하루 동안 조치도 없고 답답해 죽을 것 같습니다.

지하철 와이파이 사용할 수 있도록 등록해주세요.. 일대일 문의 하는 방법 알려주시구요(일대일 문의하는 곳이 없네요 ㅜㅜ)

KT 할인기간 확인하고싶습니다.

일대 일 문의를 어디에 어떻게 하면 되는 건가요? 빨른 답변 부탁드립니다.

해외에 다녀오고 귀국하니 기존 esim이 두개로 나뉘어지고 둘다 서비스없음으로 전화/문자/데이터가 되지 않습니다. 반년전에도 비슷한 증상으로 문의한적이 있었는데 같은 현상이 일어난것같습니다. (반년전에는 기존 1개 esim만 해외다녀온뒤 서비스없음) 재부팅, esim 키고 끄기, 1개만 키기 등 여러방법을 해도 해결이 되지 않습니다.

번호이동 개통제한 승인 받았으니 이후 절차 진행하려고 하는데 문의할 때가 여기 밖에 없네요

안녕하세요 쓰고있는 skt 요금제 데이터로밍 가입 문의하고싶습니다.

어디다 문의를 해야할지 모르겠습니다. 카카오채널에도 로밍 문의가 안되어서요.

LG망을 사용중입니다. 부가서비스 착신전환을 설정하려고 하는데요 *72010xxxxxxxx* + 통화 버튼 누르면 설정 되는 것 아닌가요? 설정이 안됩니다 없는번호라고 만 나와요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

로밍 부탁드립니다.

오늘 오전 10시 또는 10시30분부터 일본으로,
함께 쓰는 로밍 8GB(대표)로 부탁드리고,
로밍막는부가서비스 있으면 그것도 해지해주세요.
1대1상담톡으로도 말씀드렸는데, 추가로 말씀드립니다!

미성년자 폰 개통 신청했는데요. 일욜날 신청해서 수욜 배송 받았어요. 유심 개통된거라고 문자왔었는데 폰에 끼워보니까 안되네요

유심을 다운받아야 된다고 화면에 뜨는데 나밍인지 뭔지 계속 해봐도 되지도 않고요

원래는 요금제를 잘못선택해서 월요일 아침부터 계속 고객센터 전화했는데 전화 받지도 않고 미성년자 폰은 회원가입도 안되고 인증도 안되고

홈페이지 가입도 안되고 이거 뭐 어쩌라는건지. 개통후에 홈페이지 가입하고 요금제 바꿔지려나 기다리고 있는데 유심조차 안된다니.

아직 유심이 제대로 작동안할때 요금제좀 바꿔주세요 010********로 전화주시던 010********(아이즈모바일)로 전화주시던 톤 머시기 요금제 이름도 같

은게 몇개나 되가지고 헷갈려서 .. 아이즈 우정으로 바꿔주세요.. 전화 안받는 고객센터는 문닫아주시고 전화번호 내려주세요 진짜 속에 천불이 나서 요금제 안바꿔

주면 소비자보호원에 신고할겁니다. 아무리 알뜰폰이라지만 50만원이 넘는 침대도 잘못사면 5분안에 전화받고 카드결제 취소시켜주는데 이틀동안 고객센터 전화가

안되서 첫 신청 요금제를 못바꿔서 써야 된다는게 말이 됩니까..

유심교체 후 기존 유심과 새로 받은 유심 모두 동작을 안합니다.

SKT유심교체 신청하여 오늘 홈페이지에서 유심교체 신청을 했습니다.
그랬더니 기존 유심은 동작이 안되고 새로온 유심은 인식이 안됩니다.

"개통 후 유심(eSIM)인식 오류" 접수도 했습니다.

내일 오전 중으로 꼭 처리해야 합니다.

직영점 위치와 영업 시간도 알려주세요.

셀프개통 진행 중에서 진행이 안됩니다.업무때문에 전화가 꼭필요한데.. 셀프개통 19:50분까지 가능하다고 되어있는데 왜 안되는거죠? 다시 이전 통신사 연결되있는 상태인데, 내일 어떻게 진행해야 하는걸까요. 답변좀 꼭 부탁드립니다.

번호이동했는데 원래 쓰던 통신사는 정지되고 아이즈모바일 유심 껴봐도 여전히 기기 인식 불가
셀프 개통은 진행이 안됩니다 기기변경동의했는데도요
통화랑 문자가 안되서 심각합니다 빨리 해결 바랍니다

연락이안됩니다 통화도안되고 유심한개가되질않습니다 데이터도안들어오고 뭐하는건가요 ?

S23 울트라 쓰고 있습니다.
이심을 한달전에 하나 쓰고 있긴 한데, 아이즈모바일로 한개 더 신청했습니다.
제가 알기론 이심을 2개 이상 추가 할 수 있는거로 아는데, 신청을 했더니,,,
"사용 중인 이심입니다. 사용 가능한 단말기로 재접수 부탁드립니다."
이렇게 메세지가 왔습니다. 다시 한번 확인 부탁드리겠습니다.

미성년자고 알뜰폰 요금제 신청했고 유심이 왔는데 미성년자라 일반개통만 되잖아요 근데 어떻게 개통하나요? 유심 껴봤는데 데이터 없음? 이라고 뜨던데...
전화연결 안 되니까 너무 답답하네요... 꼭 답변 주세요