아이즈모바일

가입상담 희망합니다. 010-8231-****

해외로밍 긴급요청드립니다.

현재는 폴란드에 출장 와 있습니다.
해외로밍 긴급 요청드립니다.

전상용 010-9999-****입니다.
SK 통신망 알뜰폰 사용하고 있습니다.

1. 데이터로밍 차단 및 음성로밍차단 해지 부탁드립니다.

2. onepass 300기본형 가입 요청드립니다

-기간: 2024년 2월 1일 ~ 2/16

근급사항이니, 죄송하지만 지급처리 부탁드립니다.

해외로밍 긴급요청

현재는 폴란드에 출장와 있습니다.
해외로밍 긴급 요청드립니다.

1. 데이터로밍 차단 및 음성로밍차단 해지 부탁드립니다.

2. onepass 300기본형 가입 요청드립니다.


-기간: 2024년 2월 1일 ~ 2/16

지금 사용하고있는 납부요금은 얼마인지는 안나오나요
요금제 뭔지만 적혀있고 금액이안적혀있네요
아래할인부분도 할인되는금액이 적힌건지 할인되서나온금액이 적힌건지, 할인되는금액이면 얼마에서 할인되는건지 도통 알아볼수없네요
어디서보나요?

요금확인하는 앱 하나 없나요? 코스닥 상장사 맞아요?

이제는 esim 기기변경건 글남겼더니 글삭제해주시네요...
도대체 고객센터에서는 이거지우고있을때 qr코드하나만 주면될거같은데 왜 대응이 이렇게 어리석죠

휴대폰 명의변경을 했습니다.
오늘 변경이 완료됐다고 문자 및 톡을 받았는데
요금제 변경이 필요한데
기존에 로그인 하던 아이디는 탈퇴해야 하는 건가요?
이름이 명의이전 전의 가입자로 나옵니다.

새 아이디를 만들어야 할거 같아서 새로 가입하려고 하니
"입력하신 전화번호와 개인정보가 일치하지 않습니다"
라고 나옵니다.

결제 변경 같은거 신청하려면
기존에 만들어진 명의의 아이디를 써야하는 건가요? 아니면 새 아이디를 만들어야 하는 건가요?

여기 고객센터 사람이없는것 같네요.
Esim 기기변경 가이드대로 문의를 남겨도 확인안하고
전화도 안받고 문의글은 끝까지확인안하고
Esim변경 4시전까지마무리돠어야하는데 참답답하네요

제발 고객센터 전화안받을꺼면 1대1문의확인좀 부탁드립니다.
Esim 기기변경 qr건으로 하루종일전화하는데 받지도않고 담당자는 확인도안하네요 폰바꿔서 회사밖으로 나가야하는데 아무것도 못하고있네요

개통좀해주세요
홈패이지 셀프개통 막아놓고
담당자 배정해서 개통한다고 해놓고
고객센터 연결안되는건 머하는건지
개통좀해주세요

지금 LG u+사용중 인데 으..진짜 별로인것 같아요.
왜 으 인지 다아실겁니다. 이번에 아이즈모바일로 넘어 어려구요~ 너무 싼거 아닙니까~

원칩 유심을 재활용하려고 챙겨뒀는데 유심만 있고 유심과 같이 있는 카드가 없어요
그런데 개통할때 입력하는 유심번호는 K포함 15자리이고 카드에 적혀있더라구요
유심만 가지고는 개통 못하겠죠?
다시 구매하는 방법밖에 없을까요?

원칩 유심을 재활용하려고 챙겨뒀는데 유심만 있고 유심과 같이 있는 카드가 없어요
그런데 개통할때 입력하는 유심번호는 K포함 15자리이고 카드에 적혀있더라구요
유심만 가지고는 개통 못하겠죠?
다시 구매하는 방법밖에 없을까요?

납부계좌 변경원합니다

번호이동을 하려고 하는데 미납요금이 있다고 나와서 처리가 안되고 있습니다.
어제 자동이체 잘 되어서 미납은 따로 없는데...
1:1 문의도 남겼고, 고객센터는 통화가 도통 안되니 여기에 글 남깁니다.
빠른 해결 바랍니다.

개통 해주세요
2월달에 제가 낼 요금이 궁금해요

어머님폰 개통시켜 드렸는데 유심칩 바꿔도 개통 안되어 있는데 상담사 배정돼서 금일에 된다는데 언제 되는지 알 수 있을까요?? 업무봐야 하는데 개통이 안돼서 골치네요

카드재발급으로 납부가 안됬는데
미납요금납부를 할려고 해도 창을 찾기가 힘들어
문의드립니다
가상계좌안내든 자동납부든 알려주신다면 감사하겠습니다

요금제에서 부가통화를 별도로 제공하지 않는다는 말은 아예 부가통화 발신이 안된다는 말일까요? 아니면 바로 과금한다는 말인가요? 아예 1588이런 번호로 전화를 걸 수 없나요?
그리고 부가통화 예시에 070이 없던데 FAQ보니까 070은 기본음성통화가 맞더라구요 그럼 전화 기본제공 요금제가 아닌 전화 100분/300분 이런 요금제에서도 070은 동일하게 부가통화가 아니겠지요jQuery36007549448938994383_1706717531861
마지막으로 부가통화든 음성통화든 핸드폰에서 발신 기준인것 맞나요? 부가통화 예시인 1588-로 전화가 걸려오는 걸 받는건 과금이 안되는것 맞나요? 음성통화도 받는건 사용량에서 차감이 안되구요??

티머니 앱 교통카드 사용하려 할 때 "통신사의 정책 상, 고객님의 USIM 은 Android 10 이상에서 USIM 앱 서비스를 지원하지 않습니다." 안내 메세지를 받았습니다.

갤럭시 20 Ultra 기종에서 요금제 사용 중인데,
1) 현재 사용하는 유심은 NFC 기능을 지원하지 않는지 확인해주실 수 있나요?

2) 새로 유심을 신청하면 배송은 평균 며칠 정도 소요되나요?