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내가 작성한 글x
  • 고객지원

    2024-01-11

    회원정보에서 해지한 회선 번호 삭제 요청
    인증번호를 받을 수가 없어 삭제가 불가한 상황입니다 ㅠㅠ대표회선 이외의 번호를 삭제해주세요!

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  • 고객지원

    2024-01-11

    skt 실시간, 이번달 제공량 언제 제대로 되나요?
    초과하면 초과금받을 거고, 덜 쓴다고 덜 내진 않을텐데그럼 고객입장에선 내가 제공된 양보다 많이 쓰지 않거나 쓴다면 알고 써야 하는데, 왜 skt만 기본적인 정보 제공에서 손해를 보는 거죠?영상을 보면, 인터넷 서핑을 하면, 카톡을 하면 얼마나 데이터가 나가는지 아는 사람이 어디있고 통화, 문자하고 난 후에 시간계산하는 사람이 어디있나요? 실시간도 문제지만 제공량도 실제로는 일할로 해서 요금제 바꾼 것이 적용되는데, 막상 보면 전부 제공해주는 것처럼 되어있고.고객입장에서, 불안해하면서 써야 되는 건 아니잖아요? 내가 진짜 이럴거면 데이터 얼마 썼을 때 딱 차단하는 부가서비스라도 달라고 하려다가 실시간이 안 되는데, 이게 될리가 없지하고 포기했습니다. 제발 좀 실시간이랑 제공량 좀 손봐주세요.

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  • 고객지원

    2024-01-11

    주문취소 요청 주문번호 10473803
    주문 취소 해주세요 타 유심 카드로 개통 불가 하다고 하네요

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  • 고객지원

    2024-01-11

    미납 요금 납부 요청
    계좌 자동이체로 안 빠져나가네요.오늘 안에 납부하고 싶은데계좌이체가 가능할까요?

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  • 고객지원

    2024-01-10

    득템 ! 아이즈딜 땡큐 ~
    아이즈딜? 타임딜 새로 생겨서 보니깐 나름 괜찬네ㅋㅋ 이번에 모토로라 자급제 엣지40을 구매 했는데 증말 쿠팡보다 싸네... 인정..보니깐 검정 재입고 한거 같은데.. 좬장 난그린 샀는데 ㅠㅠ 그래도 이쁘고 가격대비 성능 괜찬으니 뭐 나름 만족~참고로 방수되고 무선충전되고 256기가임 가성비 극짱 강츄 ~ 싸게 사면 장떙 ! 

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  • 고객지원

    2024-01-10

    skt망 친구추천 요금제 가격이요 ㅡㅡ
    어제 월요일날 유심주문했는데 skt망 친구추천요금제 가격이 지금 셀프개통하다보니깐 그세 이틀만에 가격이 오른건 뭔가요 ㅎㅎ 황당하네요 10기가요금제 그세 2천원 올리시면 답변좀 부탁합니다

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  • 고객지원

    2024-01-10

    개통 완료 후 데이터가 안터집니다
    이용장애로 1:1 문의 남겼습니다재부팅 및 네트워크 재설정 등 모든 방법을 해봤는데도 안되네요너무 답답합니다....빠른 해결해주시길 바랍니다

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  • 고객지원

    2024-01-10

    개통오류
    홈페이지 통해서 셀프개통 중에 유심번호 입력 오류가 계속 떠서 완료를 할 수 가 없었습니다.(비회원으로)그래서 고객센터에 문의 했더니 종료후에 다시 신청해보라길래 신청하려는데 이미 가입신청 양식이 존재한다며마이페이지 주문내역을 확인하려고 했지만 비회원으로 가입한터라 확인이 불가하여 회원가입을 진행 했는데작성한 신청양식이 전혀안보입니다. 유심은 다른 스마트스토어에서 구매하였고 유심번호는 아이즈모바일 고객센터통하여서 유심번호 이상유무 확인했는데 정상으로 뜬다고 답변 받은 상태입니다.  상담사 개통 신청바랍니다.

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  • 고객지원

    2024-01-10

    셀프개통 문의입니다.
    아까 질문한 것에 답변주셔서 감사합니다.이미 신청서에 LGU+로 작성하여서인지 LGU+(알뜰폰포함) 번호이동 사전동의 ARS번호만 뜹니다.
    미디어로그로 변경을 해주실 수 있나요.
    변경해주셔야 문자나 ARS인증을 통해 사전동의완료를 할수 있을것 같습니다.미디어로그를 선택하여 셀프개통하라고 하셨는데 선택란이 없어서요.

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  • 고객지원

    2024-01-10

    셀프개통시 번호이동 사전동의 도와주세요.
    안녕하세요. 유심을 받고 개통하려고 하는데 문자도 안왔고, ARS 연결하니 번호이동 신청을 하라고 하네요.이전 lg유모바일을 사용하였는데, 선택란에 없어서 LGU플러스로 해서 그런가요?

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  • 고객지원

    2024-01-10

    1일마다 새로 갱신되는 거 맞죠?
    요금제 9일에 바꿨는데 다른 통신사는 중간에 바꿔서 왔으면 이 달 남은 날짜로 계산해서 남은 데이터, 통화, 문자량이 달라지던데아이즈는 그런게 없네요?

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  • 고객지원

    2024-01-10

    번호이동하기전에 이전아이즈유심을 차단당해서 사전동의문자수신이나 고객센터 연락이 안되요
    아침에 눈떠보니 유심은 차단되서 no usim떠있고11시쯤되니 유심은 왔는데 바로는 개통신청안되고 10분기다리니 되긴했지만..신청중에 사전동의가 필요하다고 문자수신해서 링크로 들어가라는데이전 아이즈모바일 유심 차단당해서 전화나 문자 아무것도 안되요사전동의가 불가능해요 개통어떻게합니까

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  • 고객지원

    2024-01-10

    급)통화내역 신청 어떻게 하나요?
    통화내역 신청 어떻게 하나요?

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  • 고객지원

    2024-01-10

    esim 기기변경 요청드립니다.
    1대1 문의도 넣었으나 상당히 급해 여기에도 문의남깁니다 빠른 이메일 발송 부탁드립니다.

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  • 고객지원

    2024-01-09

    해당 이름 미존재
    확인 부탁드려요

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  • 고객지원

    2024-01-09

    해지신청 부탁드립니다.
    고객센터 연결이 되지 않아 게시판에 해지신청 요청드립니다.해지하고자 하는 번호 010-6447-****연락가능한 번호 010-8972-****필요한 서류 및 해지 방법 안내 및 빠른 조처 부탁드립니다.

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  • 고객지원

    2024-01-09

    esim 실수로 삭제했어요
    프로파일 좀 다시 보내주세요~ 전화 연결이 너무 안 되네요 ㅠ

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  • 고객지원

    2024-01-09

    사용량 확인 등할 수 있는 앱이 따로 있나요?
    ..

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  • 고객지원

    2024-01-09

    통화내역 신청서 발송
    메일 확인부탁드립니다.그리고 제 메일로 통화내역서 발송해주세요.

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  • 고객지원

    2024-01-09

    신규가입문의
    신규가입 유심개통 신청해놨는대 얼마나 걸릴까요 셀프개통은 안되네요

    ...더보기
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