아이즈모바일

신규가입문의
신규가입 유심개통 신청해놨는대 얼마나 걸릴까요 셀프개통은 안되네요

로밍 문의드립니다.

통화중 대기 가입할수 있나요?
통화중 대기 가입할수 있나요?

해외여행후 esim 인식 실패
해외여행시 esim 추가등록후 사용했고, 귀국후 기존 esim 인식을 실패하여 모바일 네트워크를 사용하지못하고 있습니다. esim 삭제후 재설치를 하려고해도 안됩니다. 재다운로드가 필요해보입니다 하...

요금변경이안되네요.
요금변경을 할려니 검은화면만 나오고 안뜨네요.프로모션이 아니라 변경가능한거  맞겠죠?사진첨부한 요금으로 바꾸려합니다.

일반개통 문의드립니다.
저도 앞분처럼 저번주에 셀프개통 오류나서 일반개통 신청했습니다.1:1문의남겼는데 확인부탁드립니다.정보수정도 완료했습니다.감사합니다.

개통문의요
지난주 금욜 번호이동 신청서 작성하고 토욜 유심받아서 셀프개통하려고 하니납부정보를 잘못 입력해서 계속 오류가 나서 일반개통 신청했습니다오늘 알림톡으로 납부정보가 잘못되어 개통이 보류되었다고 납부정보 수정하라고 와서 수정했는데개통 언제 될까요 빨리 부탁드립니다... 

유심인식은 되는데 수발신 데이터 안되는 분들은 보세요.
껏다 켰다 해서 되는 이유가 사실 소프트웨어적인 문제가 아니라 하드웨어적인 문제일 수 있습니다.저는 물묻힌 천으로 한번 닦고 마른천으로 꾹눌러 건조시키고 다시 삽입하니 해결되었습니다.아마 공정과정에서 제대로 세척이 안되었거나 반품들어온 유심에 이물질이 묻어있어서 그럴 가능성이 있어요.유심인식은 되는데 기능이 안되시는 분들은 이걸 먼저 시도해 보세요.저처럼 고생하시는 분들에게 필요할 것 같아서 글 남겨봅니다.

OMD 등록 신청
2) 모델명 : 애플 =MMXL3KH/A , 128GB3) IMEI1 :35428694771****4) IMEI2 :35428694726****5) EID 번호 :890490320070088826001215948*****

통핸드폰장애
핸드폰이 통화가 안되면서 SM카드삽입이라는 메시지가 뜨면서 긴급전화만 가능하다고 나오는데유심칩을 뺐다가 다시 끼우면 통화가 되는데 이런 현상이 자주 발생합니다. 왜그런가요?

esim 서비스없음
해외여행에서 다른 esim 사용 후 귀국해서 기존 sk esim 다시 쓰려니까 서비스 없음 뜨네요ㅜ 1:1 문의에 글 남겼는데 확인 부탁드려요 급합니다 ㅜㅜ

개통 후 요금제변경문의
최근 신규가입으로 유심받고 개통했는데요요금제변경이 시급하여 확인해보니홈피에 요금제변경이 있더라구요개통 2일차인데 요금제변경가능한가요?또한 들어가서 관심있는 요금제가 있어서 누르면검은색화면으로 뜨고 핸드폰이 먹통이되고 멈추던데요 ㅜㅜ요금제 변경이 불가능하면 해지하고 다시 신규해야하는건가요?

번호이동 유심문제
기존에 사용한 유심으로 가입신청서(SK->KT 번호이동) 작성완료하였습니다.기존 KT에서 사용하던 유심은 재사용이 안되는지요??안되면 가입신청서를 취소하고 다시 작성해야 하는지요???주문번호 : 10471555

아이즈 모바일은 제가 가장 신뢰하는 알뜰폰 통신업체입니다. 칭찬 하나 하려고 합니다.
제가 알뜰폰 통신사를 지금 10여년동안 5군데 정도를 번호이동하면서 써봤는데... 아이즈모바일처럼 게시판에 즉각즉각 그것도 기계가 아닌 섬세하게 고객을 배려하려는 표현으로 답변주는 곳은 유일했습니다. 과도한 업무로 상담원 전화받을수 없는 환경의 알뜰폰 업체 다 이해하기에...이렇게 문의 답변주신것만 봐도...타통신사와 너무나 비교될 정도네요.우선 1회선만 현재 쓰고 있습니다. 향후, 제가 업무폰 하나 더 개통할때 반드시 아이즈 모바일로 하나 더 개통하려고 합니다. 여러 문의사항이 있는 경우가 간호 ㄱ생기는데...게시판에 바로바로 답변 주는 곳은 그것도 정성다해 답변해주는 곳은...제가 알기로 아이즈모바일 뿐입니다. 아이즈 모바일 좋은 프로모션 요금제도 많고 또 소통도 바로바로 되니 너무 좋습니다.제 실제 사용후기를 이렇게 남깁니다. 모두 새해 복 많이 받으세요

가입신청문의
비회원으로 유심 주문 후셀프개통할려니가입신청에서는 이미 작성중인 가입 신청 주문서가 있습니다. 확인해주세요. \n‘주문/배송’목록을 확인 해 주세요.  주문배송목록에서는주문정보를 찾을 수 없습니다.어떻게 해야 하나요?

Sk친구추천
언제 해야하는건가요?마이페이지 어느란에서 넣을수 있는건가요?개통시에 넣을수 있는건가요?

서비스 지역 벗어남
도저히 방법 알려주신거 다 해봐도 안되어서 1:1 남겼어요 답변 부탁드려요;;;유심 재장착, 재부팅 여러번, 나밍 해보기 (해외 거주중이라 불가능), 다른 폰에 인식해서 하기모든 방법 다 안통해요... 대충 문자수신 왔던거 확인해보니까 12월 초부터 안되고 있던데언제부터 이렇게 안되고 있었던건지 ㅠㅠ 가족들하고 연락하거나 본인확인 할수있는거 이거뿐인데 얼마나 중요한 전화들 다 놓치고 있었는지 어이가 없어요... 해외구매 폰에선 안될수 있다는 공지 보고 1:1 바로 남겼습니다 지금 저 계정 해킹되서 한국폰 본인인증밖에 못하는데 빨리 답변 좀 부탁드릴게요.

스미싱 피해, 소액결제 차단 요청
문자 스미싱 피해를 당해서 소액결제 차단 요청드립니다.KT망 입니다. 신속하게 차단 부탁드립니다.

소액결제 신청
현재 사용중인 회선에 소액결제 신청 부탁드립니다

Sk망 지하철 와이파이 사용
해당 요금제 지하철와이파이 사용가능한지 알고싶습니다.