아이즈모바일

6일날 번호이동셀프개통후 오늘14일인데 9일째 아직도 전화못쓰고 있습니다!!!!!!!
하라는대로 다했어요
유심 꽂혀있는데 심카드없음 서비스제한구역이라고 뜹니다
전화기개통되도 사용을 못하고 업무도 못보고 정말 미치겠습니다
고객센터연결도 안되고1:1문의도 안되는데 개통철회하고싶어도 할수도 없고 어쩌라는건가요?????? .

번호이동으로 esim 신청했는데 큐알코드가 안와요.

skt esim도 스캔해서 해봤는데
모바일 요금제가 준비되지 않았거나 다른기기에서 해당 요금제를 사용중입니다.
라는 메세지가 뜹니다

QR코드 메일로 보내주세요

오늘 웨이브 결합 상품을 가입했습니다.
인터넷을 찾아보니 가입하면 문자로 웨이브 구독권을 받을 수 있는 링크가 온다고 하던데 안오네요.
그럼 웨이브는 어떻게 이용하는 건가요?
기다리면 링크 포함 문자가 오는 건가요?

5/2에 유심변경 처리 카카오톡 메시지를 받았는데, 언제 쯤 esim qr코드를 받을 수 있나요?

셀프 개통 진행중 멈춤
번호이동 인증요청에서 더이상 진행되지 않습니다.
확인바랍니다

주문번호 : 10805022

NFC 유심 구매했는데 일반 유심이 왔습니다.

교통카드도 안되고 불편하네요. NFC 보내주세요.

전화통화 20번 정도 시도했는데 안되고 , 채널톡엔 유치원생 AI챗봇이 지 할 말만 하네요.

주문번호 : 10796282

중립기간 해제한지.. 일주일 지났습니다.

계속 개통 보류중이네요.. 언제 진행되나요?

채널톡에 글남기라고 돼있느데 채널톡에 글 남기는 기능이 없습니다.

카드 만료로 결재카드 변경 신청을 했는데 4월 요금이 납부가 안된걸로 확인됩니다. 우선 마이페이지에서 결재카드 변경까지 해놨는데 확인 부탁드릴께요

아이즈 모바일 AI 매니저 없애주세요
원하는 내용을 상담 진행 할 수 없고 계속 매크로만 복붙해서 너무 화나요.

중립기간 해제 완료 되었는데, 채널톡에 글남기라고 했는데 채널톡에 AI채봇만 있고 글쓰기 기능이 없어요.

번호이동 보류된거 진행해 주세요.

요금
14900 = 4월 요금
5500 = 유심
4400 = 5월요금

6220 = ?? 이건 뭐죠??

셀프개통 진행 중 화면에서 다음단계 진행되지 않고 20분째 에요...

이도저도 못하고 있는데 어쩌라는건지요...?

해외 이심 번호이동에 관한 문의입니다.

현재 일본거주중입니다.
이번 sk유심사태때문에 이심을 교체든 하려고 해서 아이즈내에서 SKT -> KT로 번호이동을 하였습니다.
현재 위치가 해외이기떄문에 정상적으로 번호이동이 될지 안될지는 긴가 민가했는데 개통 자체는 무사히 이루어지더라고요

사용하는 요금제이름은
아이즈 100분 5GB
입니다.

사용자체는 문제가 없습니다만, 그 후 문제가

가입 일로부터 90일 이내에 20분또는 데이터 100MB이상 사용시 기간할인 혜택이 유지됩니다.
미사용 시 할인 혜택이 미적용되니 이용에 참고해 주세요.


이런 문구가 있던데 혹시 이번 사태처럼 이런경우도 해당하는건가요?
아니면 해외에서라도 사용하면 조건이 충족되는지 궁금합니다.

아이즈모바일 5월9일에 유심배송왔는데
개통 담당자는 배정이 언제되나요??

지금 유심온지가 5일이나 지났는데
셀프개통 진행이안되는데.

제 주문구매내역은 구매내역 아무것도안뜨고.. 이미 유심을 요금제선택하고나서 배송이저한테온상태인데

통신비 납부내역서 2024년 1월~12월까지 1년치 요청합니다.

등록된 이메일로 전송 부탁드립니다.
혹시 몰라서 채널톡에도 메일주소 남겨두었습니다.

셀프개통 하면서 전에쓰던 통신사는 해지됐는데 마지막 저 화면에서 안 넘어가서 개통완료가 안됐습니다. 그래서 그냥 개통을 취소했는데요, 기존 통신사에서 해지한 번호 복구하려하는데 취소가 안돼서 복구가 안된다고 하여 글 씁니다. 제대로 취소처리 부탁드립니다. 주문번호는 10809082, 10810616입니다.

딸 명의로 신청한 번호이동건 관련 제안기간내 번호 이동 처리 완료 하였습니다. 진행 부탁드립니다.

010******** (조인아)

번호 이동 하고싶습니다
유십칩 신청만 하면되나요 !!

10799206 - 이동전화 제한기간이내 번호이동 해제 완료

방금 관리센터 측에 연락을 받아 번호이동 해제 완료 되었습니다만,
알림톡에 대화창을 막아 놓으셔서 이쪽으로 연락 드립니다.

확인 주시고 보류된 개통을 계속 진행해주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요.

SKT 유심교체 예약 신청을 했는데, ESIM으로 전환 완료하였습니다.

유심교체 예약 신청 취소하는 방법을 알 수 있을까요?