아이즈모바일

안녕하세요, 다음달부터 미국 출국 예정이라 한국 인증용으로 알뜰폰 번호이동 고려중에 있습니다.

2년정도 체류할 예정이고, kt망 월 1870원짜리 (아이즈 100분 5GB) 사용할 생각입니다.

일단 미국에 가면 전화, 데이터 차단 후 문자 및 와이파이만 이용할 계획인데 혹시 주의사항이 있을까요?

그리고 상세설명을 읽어보니 가입일 이후로 90일 이내에 일정량 전화 혹은 데이터를 사용해야 기간 할인 혜택 유지라고 되어있는데

그럼 유심 교체 후 한국에서 이만큼 사용하기만 하면 그 뒤론 데이터 사용하지 않아도 평생 할인이 적용된다고 보면 되는걸까요?

저번주 금요일에 유심교체 신청한걸 받아서 기기에 꼽았는데 아직도 개통이 안되고 있습니다. 언제쯤 가능할까요?

심지어 기존 쓰던유심은 그냥 가위로 잘라서 버려서 지금 아무것도 못해요...

외산폰이라 HD voice(VOLTE) 사용을 위해 OMD등록을 겸해 T world free wifi 역시 잘 연결이 안되서 고객센터(114/1800-6100)에 전화 해봤으나 상담원 연결은 불가능,
챗봇 역시 개별 상담은 불가하고 ..
고객과의 소통 창구가 존재하긴 하는지 궁금합니다.
이곳에 글을 남기긴 하지만 과연 답변이 올까 하는 의문이 떠나지 않네요.
부디 빠른 답변 기대해 봅니다.

주문번호 10795408 김건엽 이동전화 제한기간내 번호이동 신청 승인완료. 개통 부탁드립니다.

번호이동 90일 제한 해제를 중립기관에 이메일을 통해 승인 받았습니다.(연휴 전)

언제쯤 개통이 될까요?

신속한 개통 부탁드립니다.

고객센터 상담사 없음??
유심받은지 2주가 다되어가는데 개통안됬어요.
연락이 안되서 뭐 할수도 없고 비회원으로 셀프개통 하려고해도 없는번호라고 나오고 어떻게 하라는거여?
혹여 번호를 잘못썻나 싶어서 봤는데 내번호 카톡하고 문자는 잘오더라.
뭐 해제하라고 해서 해제했는데 그다음 어떻게 하라는거야.
답변달아주도록해.

주문번호 10792464
중립기관 제한 했습니다. 개통 진행해 주세요

가입시 셀프개통때 오류 생겨서
이리저리 알아봤지만 직원 통화할 방법이 하나도 없고 쳇봇 상담 최악이고

일반통화시 안내 문자 톡없이 유심 수령후 교체언제하는지 얘기도 없이
그냥 바로 폰 차단해버리고
역시나 직원 통화할방법없고 쳇봇 상담 최악이고

어찌어찌해서 폰 개통 된듯한데
개통됬다는 메세지 없이 그냥 사용하게 하고
적어도 직원과 한번은 통화하는게 예의가 아닌지?

진짜 불편하네요. 지금도 제대로 된거인지 답답합니다. 직원분이랑 통화할수 있을까요?

주문번호 10792464
중립기관 제한 했습니다. 개통 진행해 주세요

아이즈모바일에 가입도 하지 않았는데 아이즈모바일에서 회선추가 인증번호가 문자로 와서 명의도용 신고 하려는데 도저히 할 방법이 없네요. 그래서 회원가입까지 하고 이렇게 글 남깁니다. 빠른 연릭 부탁드립니다

최근 SKT망에서 KT로 이동했습니다.
유심보호서비스 신청하려고하는데 KT망이 아니라고 뜹니다.

내일 면접인데, 지난 주부터 esim 개통이 실패해 휴대폰이 먹통입니다. 재신청 서류 작성했으니 빠른 처리 부탁드립니다.

자녀 마이퍼스트워치용 유심을 구입했다가 기기오류로 기기변경을 했습니다.
기기변경 후 기존 사용하던 유심을 해지하고 다시 가입을 해야 하는데
해지하려고 해도 자녀꺼라 인증번호를 받을 수 없고 도무지 어떻게 해야하는지 모르겠네요,
고객센터는 하루종일 불통이고, 챗봇은.....뭐 그냥 할말이 없네요..

안녕하세요,

Esim 개통 후 90일 이내에 통화 20분 혹은 데이터 100 mb 를 사용해야한다고 되어있는데, 90일 이내에 한국으로 입국할 일이 없어서 문의드립니다.
혹시 다른 방법이 있다면 알려주세요.

비회원 주문으로 유심 받았는데 주문 목록에 뜨지 않아 셀프 개통도 안되고
개통 상담사 지정 문자는 받았는데 진행이 안됩니다. 고객센터로 연락 달라는 문자 받아서 연락해도 통화 연결이 안되네요
접수 취소해주세요 010********

결제 정보 문제로 개통이 지연되고 있습니다 연락할 방법이 없습니다. 연락 좀 부탁드리겠습니다

다른 통신사로 번호이동 하려고 하는데
번호이동 사전동의가 계속 안되네요
번호이동 사전동의 좀 해주세요
번호이동 사전동의 하면서 유심보호서비스도 해지 해주세요

다른 통신사로 번호이동 하려고 하는데
번호이동 사전동의가 계속 안되네요
번호이동 사전동의좀 해주세요
번호이동 사전동의 하면서 유심보호서비스도 해지해 주시구요

개통 언제나 되나요?
기다리다가 목 빠지겠네요
중립기관 승인 났는데 통신사는 답도 없고
전화도 안되고 뭐 어떻게 하라는 것인지???

이심 재발급은 언제 되는지요?
폰 수리로 인한 이심 재발급인데 상담원 연결도 안되고 대표번호 연결도 안되고
어쩌자는거죠?