아이즈모바일

미성년자 "이용계약 등록사항 증명서" 발급은 어떻게 해야되나요?
법정대리인 인증도 없고, 네이버 인증이랑 신용카드인증이 있는데
네이버 인증도 14세 미만은 안되고 신용카드는 있을리 없고..
폰 파손으로 보험청구하려는데 필요한 서류입니다.
답변좀 주시던지 아니면 메일로 보내주세요..~~

hwangjunoe@naver.com

확인 부탁합니다.

이심 활성화가 실패되었다고 뜹니다.. ㅗ객센터 전화도 안받고 지원이 시급해요 ㅠㅠ
그 홈페이지에서 안내하는 qr코드도 안됩니다

저번달 사용요금 즉시결제 하고싶어요 114 연결도안되고 AI상담하는애가 알려준대로해도 답이없고 어떻게 해야됩니까

5/1부터 휴대폰 사용 못하는 중입니다.
이심 변경 신청 4/28에 했고 5/1에 변경 완료 되었다는 연락 오자마자 먹통이네요.
QR도 계속 해서 찍어봤고 메일이나 문자도 새로 QR보내주나 기다렸지만 아무것도 안오네요.
이심 등록 안될시 따로 입력해서 신청하는거도 있던데 그것도 진행했는데 아무것도 안오는데 답답해서 글을 씁니다.
제 정보에 통신회선 두개 잡혀있을껀데 SKT는 아예 사용 못하는 중입니다.
수신 연락처로는 KT망으로 등록된거로 요청 드렸는데 QR 새로 보내주시면 감사드리겠습니다.

미납요금 결제하려면 어떻게 해야하나요?
ARS문의는 하늘에 별따기고, 계좌이체 채팅 문의를 수 차례 요청해도 답이 없네요;;

안녕하세요
SKT 유심 사태로 유심 교체 신청하여 받아서 유심 교체 신청을 홈페이지 상에서 했습니다. (5/6일)

신청자: 정*이, 핸드폰 번호: 010-****-9160

확인 후 빠른 유심 교체 반영 부탁 드리겠습니다.

감사합니다.

예전에 1:1고객센터 있을때 2천원씩 소액으로 통화가능하게만 충전했었는데
이제는 입금을해도 어디에 글을 남겨야할까요? 아침까지 기다려야 하나요?

통화불량 문의.. 오늘 번호이동 해서 데이터는 잘되는데 통화랑 문자가 안됩니다
기기 재부팅도 몇 번 해봤는데 통화랑 문자만 안돼요

제가 곧 이사 예정인데 skt 유심교체서비스를 현 주소로 신청을 해놨는데 유심배송이 지연되고 있다고 연락을 받아서요ㅜㅠ 이사가기전까지 못받을까봐 걱정인데 언제쯤 배송되나요? 이사 전까지 배송이 안되면 주소변경은 안되는지 궁금합니다!

SK이용자라 유심신청했는데요...
다시 번호이동으로 KT통신사를 바꿔 신청했어요.
SK유심 신청은 취소할께요. 유심비로4,160원이 통장에서
나갔는데.... 다시 환불요청드립니다.

skt해킹사건으로 e-sim 교체신청 다운받을려하는데
변경신청하기전에 유심보호서비스, 명의도용서비스 다 해지하고 개통진행해야하나요?
아님 해지하지않아도 개통하는덴 문제없나요?

이동전화번호 조회 알림 문자를 받은 이후로 통신사 이용이 인되고 있어요!ㅠㅠ 번호이동 신청을 해둔 상황이긴했는데 원래 이렇게 갑자기 끊기는건가요??? 공휴일이라 개통도 안되는데ㅠㅠ난감하네요ㅠㅠ

답글달아주신거에 제가또 댓글을 달긴했는데 혹시나 못보실까봐 다시 글남깁니다

skt해킹사건으로 무료유심교체 신청한거 취소해주세요
e-sim사용자는 홈페이지 안에 유심교체라는 기능을통해 본인이 직접 교체하면 되더라구요
괜히 e-sim교체했는데 따로 또 유심이 집으로 배송되면 무료교체가 아니라 유료로 부과가 될까봐 , 그리고 괜히 전산상으로 꼬여서 먹통될까봐 신경쓰이네요
제스스로 e-sim다운받아서 교체할테니 유심교체신청했던거 취소해주심 될꺼같아요 수고하세요

저번글에선 그냥 제가원해서 유심교체 신청한거처럼 보였을까봐 다시 내용수정해서 올립니다
그냥 유심교체가아니라 skt해킹사건으로인한 유심교체 홈페이지에서 신청한거였습니다.

전화번호 010-2***-7199
고객명 임동*
입니다..

주문번호 10801307 건으로 5월 6일 오늘 번호이동 개통 완료하였습니다.
알뜰 SKT -> 아이즈 모바일 KT 로 옮겼고 개통되었다고 나오고 KT에서 가입 문자도 받았습니다.

그런데

제 핸드폰에서 타 핸드폰으로 전화 시에는 통화가 되는데
타 핸드폰에서 제 핸드폰으로 전화 시 전화기가 꺼져 있다고 나옵니다.

거는 전화는 되는데 받는 전화가 안되는 상태입니다.
확인 부탁드립니다.

안녕하세요.
유심변경신청 후 유심인식이 안되어서 방금 유심인식오류 신청을 했는데 유심보호서비스 신청을 해지 후 해보니 개통 됐습니다.
유심인식 오류신청은 삭제 가능한가요
이미 받은 유심으로 사용 가능하니 새로운 강제개통된 유심을 안 보내주셔도 될것 같습니다
확인 답변 부탁드립니다.

도다운
010-****-3028 입니다.

U+ esim 번호이동 신청했는데

삼당사배정이 안돼서 개통이 계속 안되고있네요

순번이라도 알수있나요?

다름이 아니라
저의 알뜰폰이 sk인데요
유심이 언제 오나요
저의 이름 김상현
전화번호 010- 이1사2-4001
내일 아침부터 고객센터 전화를 해도 안 받으신것 같아서
그냥 해지 할께요

유심변경 신청 완료됐다고 하고 토요일날 회선 끊어놓고 아직까지도 새로운esim안보내는건 무슨 경우인가요

유심교체 신청한거 취소해주세요
e-sim사용자는 홈페이지 안에 유심교체라는 기능을통해 본인이 직접 교체하면 되더라구요
괜히 e-sim교체했는데 따로 또 유심이 집으로 배송되면 무료교체가 아니라 유료로 부과가 될까봐 , 그리고 괜히 전산상으로 꼬여서 먹통될까봐 신경쓰이네요
제스스로 e-sim다운받아서 교체할테니 유심교체신청했던거 취소해주심 될꺼같아요 수고하세요

전화번호 010-2***-7199
고객명 임동*
입니다..

주문번호 10801307
3개월 번호이동 제한에 걸려 개통 보류 중입니다. 현재, 3개월 번호이동 제한 해제를 중립기관에 신청한 후 해제 확인 받았습니다.
개통 이어서 해주십시오, 감사합니다.