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  • 1:1문의

    2025-05-06

    유심인식불가로 문의 후 신호초기화 답변받고 다시 재부팅, 나밍, 비행모드 등 다 해봤는데 안돼서
    '개통후유심인식오류' 화면에 유심 다시 받을 주소 남겼는데 배송접수 잘 된건지 확인해주세요. 답변이 안와서요

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  • 1:1문의

    2025-05-06

    주문번호 10793556
    4/30 유심으로 신규 개통 신청한 건데, 저는 당연히 휴일이 끼어서 늦는 건줄 알았는데
    저보다 늦게 신청한 사람들도 개통이 되었다는 소리가 여기저기 보이네요...

    혹시 누락된 게 아닌지 확인 부탁드립니다.

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  • 1:1문의

    2025-05-06

    롯데시네마 쿠폰
    마이페이지 쿠폰관리에 가도 쿠폰이 없습니다

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  • 1:1문의

    2025-05-06

    SKT 망에서 KT망으로 번호이동 셀프개통 신청했는데 '사용가능한 단말기상태가 아닙니다 (단말기해지)' 라고 뜹니다.
    Esim 삭제하고, 서비스 해지신청을 했는데 해지하면 번호가 아예 날라간다고 하네요.
    서비스 해지신청은 취소해주시고, 개통되기 이전까지 휴대폰 이용 가능하게 SKT 망 이용하던 기존 Esim의 QR코드 재발급 원합니다

    회원정보에 기재된 이메일로 연락부탁드립니다



    ***추가
    지금 다시 셀프개통 진행중 (단말기정보를 확인중입니다) 라고 뜨네요. 5분 넘게 기다리는 상태인데 대기하면 셀프개통이 되는게 맞나요?


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  • 1:1문의

    2025-05-06

    타사로 번호이동 하려고 하는데 며칠째 '사업자의 사전동의기능이 장애 상태입니다'라고 뜨며 사전동의가 진행되지 않습니다. 해결 부탁드립니다.

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  • 1:1문의

    2025-05-06

    번호 하나 해지하려고 글 씁니다.

    010********

    해지하고 싶습니다.

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  • 1:1문의

    2025-05-06

    안녕하세요. 단문메세지 해결 감사드립니다. 다름이 아니라 유심교체 신청을 28일 오후8시 넘어서 간신히 했는데 언제 쯤 받아 볼 수 있나요?
    저희 가족 3회선 모두 시간차로 신청했는데 아직 카톡 연락이 없습니다. 언제 쯤 받아볼 수 있는지요?

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  • 1:1문의

    2025-05-06

    esim 셀프개통하려는데 시간이 좀 오래걸리네요 이상이 있는 걸까요

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  • 1:1문의

    2025-05-06

    긴급입니다. Puk 번호 빨리 회신주세요.

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  • 1:1문의

    2025-05-06

    안녕하세요유심신청했는데요
    유심칩언제오는것예요
    빨리오면좋게습니다

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  • 1:1문의

    2025-05-06

    AI챗으로 단문메세지 신청 물어봐도 부가시신청에서 신청하라는데 정작 부가서비스에 단문메세지 옵션이 아예 없습니다. 이거 옵션에 넣어주시던가 빨리 해결을 해주세요 ㅠㅠ엄마랑 제꺼 두 회선 모두 단문메세지 해지 눌러버려서 문자 수발신이 안되고 있습니다.ㅠㅠ

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  • 1:1문의

    2025-05-06

    단문메세지 해지를 해버려서 문자수발신이 안되고 있어요. 다시 가입해 주세요 ㅠㅠ

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  • 1:1문의

    2025-05-06

    안녕하세요. 제가 홈페이지 부가서비스에서 단문메세지 해지를 했어요. 그래서 문자수발신이 안됩니다. 다시 가입해주세요.

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  • 1:1문의

    2025-05-06

    제 명의로 된 폰 이 3개 인대 아이디 가 다 달라서 한나로 바꾸고 싶은대 어띠서 바꾸면 되나요?

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  • 1:1문의

    2025-05-06

    안녕하세요?
    알뜰폰 허브에서 유심을 구입해서 개통했는데, 아이즈모바일에서는 회선이 등록되어 있지 않아요. 어떻게 하면 되나요?

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  • 1:1문의

    2025-05-05

    PUK해제코드를 입력하라고 초기화면에 뜨면서 잠궜는데..이거 어떻게 해야하나요? 유심받았던 카드 없는데요...

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  • 1:1문의

    2025-05-05

    skt nfc 유심쓰고있어요
    kt로 번호이동하고 nfc 유심으로 교체받고싶은데 유심비용 내야하나요?
    문자로 5천원 상당의 백화점상품권 지급한다고 보내셨던데 kt nfc 유심 비용이 5천원인가요?

    그리고 번호이동제한해지 해야하는데 개통실패후 서류보내고 셀프개통으로도 가능한지 궁금합니다.

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  • 1:1문의

    2025-05-05

    번호 이동한다는게 해지 눌렀습니다
    해지 안 할 거니까 해지 취소 좀 해 주세요
    번호 날아가면 안 돼요
    그리고 e심 신청했었는데 안 되길래 삭제했다가 다시 하려니 안 되더라고요 e심도 재발급 부탁드립니다

    정리하면 해지 안 하고, e심 재발급해주세요

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  • 1:1문의

    2025-05-05

    가상계좌로 납부했는데 납부 내역 홈페이지에서 안보입니다 공휴일이라 처리가 안된건가요? 미납요금있다고 요금변경도 안되네요

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  • 1:1문의

    2025-05-05

    가입신청을 했는데 카톡으로 접수내용은 왔는데 로그인해서 보면 내역이 없습니다

    신청 요금제를 변경하려 합니다.

    변경하려는 해당 요금제로 신청을 하려하니 신청중이라고 신청이 안됩니다.

    현재 신청중인 요금제를 변경하려 합니다.

    빠른 확인 부탁드립니다.

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