아이즈모바일

다른 통신사로 번호이동 하려고 하는데
번호이동 사전동의가 계속 안되네요
번호이동 사전동의 좀 해주세요
번호이동 사전동의 하면서 유심보호서비스도 해지 해주세요

10802982 주문번호 입니다. 번호이동 제한해제하고 셀프개통이 안되어서 일반개통으로 신청했습니다. 개통 부탁드립니다.

유심 무상교체 공고 이전, 유심 교체를 위해 결제를 수십번 시도하여 세번 성공했으나, 모두 결제만 완료되고 구매페이지에 등록되지 않습니다.
모두 환불 처리해주십시오.

KB 카드 승인번호
25.04.28 13:17:45 30071340 KB
25.04.28 13:20:04 30071351 KB

네이버페이 결제번호
25.04.28 13:35:48 20250428NP3386652997

챗봇 상담원 연결도 불가능하고, 1대1 문의 게시판도 없어지고, 114 전화하면 무조건 끊어버리고,
1800-6100 유료 고객센터라고 연락하면 전화는 받지만 모든 내선번호에 대해 '홈페이지에서 유심신청하라'는 메세지 보내고 끊어버리고...

연락은 어디로 하라는건지 정말 기가차네요.

이심 교체후 활성화가 실패되어 먹통이 되었어요 ㅠㅠ
속히 해결부탁드려요

10795808 주문번호 입니다. 아이즈skt에서 아이즈lg로 번이신청했는데 아직도 개통이 안되고 있습니다. 빠른 처리 부탁드립니다.

문자왔는데, 유심빨리바꾸고싶으면 KT나LGU+로 갈아타라는데, 요금제는 안내해준 지정된 요금제만 가능한건가요? 죄다 5기가 10기가 짜리 요금제던데. 100기가 쓰고있거든
휴일이라 응대도 안할거 문자는 왜 돌리나요

KT에서 SKT 로 옮겨서 유심까지 받았는데 셀프개통이 안되어서 하루 기다렸더니 일반개통으로 넘어가서 하루종일 기다렸더니 18:59분에 동일통신사 동일망으로 번호 이동 불가합니다로 문자를 받았습니다 010******** 전혀 상관없는 번호료요~~~~~~~~황당합니다
제가 010********으로 번호이동 했는데
이번호는 KT 이고 SKT로 요금제 변경 신청이었는데 번인 확인시 카톡 아이디로 분류해서 카톡 아이디 1개에 동일인이 2개 전번을 갖고 있는 것을 자꾸 오류 처리 됩니다

안녕하세요. 010******** 번호로 가입을 했는데 가입한 회선 조회가 안됩니다.
어떻게 볼 수 있나요? 고객센터 전화 후 가입 번호 입력하라해서 해당 번호 입력하면 잘못된 번호라고 나옵니다.
가입 정보 어떻게 볼 수 있는지 확인 부탁드립니다.

셀프개통이 안됩니다 이상태에서 1시간이 지나도 이화면만 나오고 변화가 없어요

유심비용 납부관련 질문드립니다.

몇번이나 번거롭게 해드려서 죄송합니다ㅜ
전화번호가 변경된 관계로
아래 주문번호로 접수한 유심비용 납부 문자를 다시 받고싶습니다..해외에 나와있는 관계로 회원정보의 대표번호로 문자 또는 메일로 연락부탁드려요..

[아이즈모바일]

주문번호: 10752074
아이즈우정(300분/5G)

개통완료 후 유심 장착을 하면 조금 있다가 번호 등록 - 번호를 등록중입니다. 잠시만 기다려주세요. 번호 등록이 실패했습니다. 재시도 하시겠습니까? 무한반복입니다. 폰 키면 조금 있다가 강제 화면 이동되어서 아무것도 못하고 있어요.

안녕하세요!
제가 이번에 개명을 하고, 핸드폰 개명신청을 할려고 했는데, 웹사이트에서 바꾸어지지가 않았습니다.
고객센터로 문의를 하니깐, 직접 서울에 방문해서 개명신청을 하는 방법밖에는 없다고 하시네요....
그런데, 저는 대구에 거주하고 있어서 서울까지 가기에는 조금 어려움이 있습니다.
핸드폰 이름을 바꿀수 없어서 다른 서류들의 개명도 할 수가 없는 상태라서 여러가지로 어려움이 있습니다...
이메일, 우편, 팩스등으로 필요한 서류들은 보내드리면 개명신청을 받아주실수 없으신가요?
좋은 답변 주시기를 기다리겠습니다. 수고하세요.

2월4일 개통하고 한달이 훌쩍 지났는데 네이버페이는 언제 어떻게 지급하는건가요??
문자도 안왔고, 메일로도 안오고..쳇 상담좀 없애고 1:1 문의라도 좀 유지하시던가;;;

l태블릿으로 나눔요금제? 쓰다가
엊그제 태블릿고장으로 sm-g991n(s21) 으로 유심 갈아끼었는데 안되더라구요
그래서 lg 전화해봤더니 새로운 번호로 가입해야 한다고 해서

알뜰폰은
1. 지금 번호(태블릿이 쓰던 번호)로 유지하면서 개통이 가능한지요?

2. 새로운번호 바꿀시, 유심도 따로 신청해야하는지요?

알뜰폰 Hub를 통해 가입했는데....SK망 유심칩을 갖고 있습니다. 유심미구매신청서를 작성하라고 하는데 어디서 해야하나요???

미성년자 아이로 등록이 제대로 된건지 확인부탁드립니다.

안녕하세요 기존 아이즈모바일 kt 요금제 12100원짜리 이용중입니다
이번에 새로 2만원짜리 kt 요금제로 가입을하고 싶은데 번호이동으로 가입을해야하나요 아니면 신규가입으로 가입 신청을 해야 하나요

법인명의의 알뜰폰 요금제에 가입하려고 합니다. 안내에는 본사방문이라고적혀있어서 자세히 안내부탁드립니다.

eSIM을 신청하려고 하는데 가입신청서 마지막 단계에 USIM 선택지 밖에 없네요.
어떻게 해야하나요? eSIM 지원이 되는 요금제가 따로 있나요? 그렇다면 어디서 확인할 수 있나요?

신규 개통을 생각하고 있습니다.

미성년자(초등학교 3학년) 2대 개통하려고 폰은 자급제폰으로 구매 예정입니다.

그러면 알뜰요금제중 아이즈우정 요금재 사용하려합니다.

그럼 미리 유심 2개 구매해서 개통하면 되는건가요?


그리고, 미성년자 기존 SKT 요금제 사용중인데.. 사용 요금을 동일한 알뜰요금제 아이즈우정 요금제로 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

유심 별도로 구매하면 되는건가요?