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  • 고객지원

    2023-12-20

    안녕하세요. 영상통화가 안돼서 문의드립니다.
    안녕하세요~부모님 단말기를 바꿔드렸는데(갤럭시S22)제 핸드폰으로 영상통화로 연락을드리면 없는번호라는 메시지가 떠서해결하고 싶어서 문의 드립니다.부모님 요금제는 올인원04입니다.  핸드폰을 바꿔드리기 전 기존 단말기를 사용하셨을때는 그래도영상통화가 됐었습니다. 가끔 "480(상대방이 영상통화를 받을수 없습니다)" 오류가 나긴했지만요^^;;ㅣ해결책을 꼭 알려주시면 감사드리겠습니다. 

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    • 2023-12-20

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      문의주시는 부모님 휴대전화번호를 1:1문의에 남겨주시기 바랍니다.
      확인 후 답변드리겠습니다.

      감사합니다.

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