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  • 고객지원

    2023-12-21

    개통 오류로 문자 왔는데
        개통 오류가 되었다고 알림톡이 왔는데 주민등록증 발급일자 오류라고 뜨는데저는 주민등록증이 없고 운전면허로 했는데왜 주민등록즈 발급일자를 작성하라는 톡만 있고 고객센터가 연락이 아예 안되는지 모르겠네요 주문번호는 10456755 입니다개통 오류 확인 부탁드려요!! 

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    • 2023-12-21

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      온라인 접수시 주민등록증을 선택하였고, 발급일자 201611**을 기재해주셨습니다.

      운전면허증만 보유하신다면 알림톡 답변에 운전면허번호와 발급일자를 기재해주시기 바랍니다.
      또는 1:1문의에 운전면허번호와 발급일자를 남겨주시기 바랍니다.

      감사합니다.

    • 2023-12-21

      1:1 문의가 전체공개인데 개인정보를 공개하라는게 쫌....

    • 2023-12-21

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      모해게시판은 전체공개이지만, 1:1문의는 고객님과 당사만 확인됩니다.
      알림톡으로 답변주셔도 좋습니다.

      감사합니다.

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