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  • 고객지원

    2023-12-25

    보이스톡 전화 안되나요?
    보이스톡전화를 하니 상대방이 보이스톡전화가 오긴 하는데 받아지지 않는다 하고,상대가 나에게 하니 소리는 나지만 아예 받을 수 있는 표시가 아무것도 화면에 나타나질 않네요..둘 다 카톡 업데이트를 하고 해도 안되네요..어떻게 해야 하나요?

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    • 2023-12-26

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      현재 음성,문자,데이터 모두 사용가능한 상태이며, 사용량도 확인됩니다.
      카카오톡 보이스톡만 제한하는 서비스는 없습니다.

      고객님과 통화로도 안내되었습니다.

      감사합니다.

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