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  • 고객지원

    2023-12-26

    esim 기기변경
    1:1 문의로 작성한지 2시간이 다 되가는 데 아직도 답변이 없네요.. 언제 처리 되는 건가요?

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2023-12-26

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      연휴로 인하여 1:1 문의답변이 지연되고 있으니 양해부탁드립니다.
      유심>eSIM 변경처리 되었으며, eSIM Q코드는 이메일로 발송되었습니다.
      반드시 WIFI연결된 환경에서 진행해주시기 바랍니다.
      eSIM비용 2,750원은 다음달에 청구됩니다.

      감사합니다.

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