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사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

  • 고객지원

    2023-12-27

    1:1 문의 남겨놨습니다 확인 부탁드립니다 ㅠㅠ
    납부계좌 인증이 안되서 셀프개통 불가한상태인데 오늘 오전중으로 개통좀 하고싶습니다...셀프개통 하려고했더니 오늘 예정이라 셀프개통도 안되고 언제 될지 기다려야하는 상황이네요...

    • 2023-12-27

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      당사에서 순차적으로 개통을 진행하겠습니다.
      개통시 오류가 발생되면 고객님께 알림톡(문자)로 안내해드립니다.

      당사 유심을 항상 보유해주시기 바랍니다.
      휴대폰 수발신이 안되면 당사 유심으로 교체한 후 2-3회 재부팅해주시기 바랍니다.

      감사합니다.

    • 2023-12-27

      오류발생으로 1대1 문의 남긴건데... 똑같은 답변을 해주시면 어떻게하나요
      또 인증문제로 확인해 달라 하실거아닌가여?
      납부관련 인증문제인데 현통신사는 지로로 변경이 안되니 다른방법은 없을까요???


    • 2023-12-27

      고객님, 당사에서 개통이 진행될 때 정확한 오류내용이 확인됩니다.
      오류내용이 없으면 바로 진행되기에 조금 기다려주시기 바랍니다.

      번호이동시 전통신사의 결제방법이 일치해야 당사로 개통 가능합니다.

      감사합니다.

    • 2023-12-27

      언제까지 기다리면 되나요 어제 오늘 계속 기다리는중인데....

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