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  • 고객지원

    2023-12-28

    번호이동 개통 언제될까요?
    26일 신청해서 27일(수) 유심은 받았습니다.아직 개통 담당자 배정이 안되고 대기중인 상태라고 하는데, 언제쯤 되나요?곧 기존 요금제 할인 혜택이 끝나서 이번주 안에 변경하려고 신청했거든요. 확인 후 답변 부탁드립니다.

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    • 2023-12-29

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      유심수령이 확인되어, 당사에서 순차적으로 개통될 예정입니다.

      개통과정에서 접수정보 수정이 필요한 경우, 개통 담당자 배정시 알림톡으로 안내드립니다.
      평일기준 2일 내외가 소요될 예정이나 정확한 일정안내는 어려운점 양해 부탁드립니다.

      당사 유심을 항상 보유해주시고 휴대폰 발수신이 안되면,
      당사유심으로 교체하여 2-3회 재부팅 해주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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