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  • 고객지원

    2023-12-29

    교통카드 등록 불가ㅠㅠ
    제가 산 유심이 삼성페이 교통카드가 안되는 유심인가요? NFC 유심으로 산건데... 모바일 티머니, SEIO Agent 모두 설치할 수 없다고 뜨고 삼성페이 메뉴에서 교통카드 추가버튼 클릭 시 교통카드 모듈 업데이트 - 유심관리 기능이 설치되어 있지 않습니다. 설치하겠습니까? 화면이 뜨고 확인을 누르면 구글플레이 창이 뜨고 문제발생 - 다시 시도가 무한으로 실행됩니다. 이거때문에 NFC 유심으로 구매한건데...다른 문제인건지...알려주세요 ㅜㅜ

    • 2023-12-29

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      개통된 유심은 NFC유심이 맞습니다.
      교통카드는 티머니 어플을 설치하신 후 카드등록하여 이용 가능합니다.
      삼성페이 내 교통카드는 등록되지 않습니다.

      기존 티머니 앱이 안된다면, 삭제 후 다시 설치하여 등록해주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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