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  • 고객지원

    2023-12-30

    셀프개통 오류 제발 봐주세요ㅠㅠ
    전사업자 대표번호이동사업자코드에 허용되지 않는 값이 입력되었습니다라고 뜨면서 셀프개통을 못하고있습니다무엇이 문제인가요ㅠㅠ!!!!!!

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    • 2024-01-02

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      번호이동을 신청하셨는데, 기존통신사의 정보가 기재되지 않았습니다.
      1:1문의에 기존통신사의 통신망과 통신사명을 정확히 기재해주시기 바랍니다.
      또는 당사에서 순차적으로 개통진행시 오류내용을 알림톡(문자)로 발송하오니 답변으로 남겨주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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