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  • 고객지원

    2024-01-02

    셀프개통이 안됩니다..
    롯데시네마 7gb+ 요금제로 번호이동 신청했는데 실명인증 실패라면서 계속 안됩니다.이거 왜이러는거죠?

    • 2024-01-02

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      행정정보공동이용센터 연동 오류가 있었지만, 현재 정상적으로 이용 가능합니다.
      다시한번 셀프개통을 진행해주시기 바랍니다.

      셀프개통실패로 확인되면 당사에서 순차적으로 개통될 예정입니다.

      감사합니다.

    • 2024-01-02

      t신청서 재작성으로 개통완료 했습니다.. 감사합니다~

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