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  • 고객지원

    2024-01-02

    가입신청시 유심 문의입니다
    안녕하세요.다른 통신사 셀프개통 신청 할 때는 초반에 유심 있느냐 여부부터 유심 시리얼 입력까지 해야 하는데 아이즈모바일 셀프개통은 유심 여부를 묻지 않고 진행하네요. 마지막 화면에서는 유심 배송을 위한 주소 확인을 하는 것 같은데 유심을 가지고 있다면 언제 확인하는지 궁금해서 1:1 문의 게시판에 글 남겼어요.확인 부탁드려요.

    • 2024-01-02

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      당사는 온라인 접수시 1.본인확인> 2.가입인증> 3.신청서작성> 4.유심정보/완료 순서로 진행됩니다.
      유심보유 여부는 4.유심정보/완료 단계에서 확인합니다.

      유심을 보유하셨다면 셀프개통까지 가능하므로 순차적으로 진행부탁드립니다.

      감사합니다.

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