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  • 고객지원

    2024-01-04

    아이즈모바일 요금제를 이용중인 고객만 이용 가능한서비스입니다. 라고 뜹니다.
    가입정보나 청구/납부내역 확인하려고 들어가면`아이즈모바일 요금제를 이용중인 고객만 이용 가능한서비스입니다" 라고 뜹니다..2회선개통 해서 작년부터 사용하고 있는데..어떻게 이용할수 있는지요?

    • 2024-01-04

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      회원가입시 기재하신 휴대폰 번호와 당사 가입한 번호가 일치하지 않습니다.

      대표회선으로 등록해야 조회나 변경신청이 가능합니다.
      2회선 이상 이용하시는 경우 대표 회선을 계속 바꿔가며 이용해주셔야 합니다.

      [대표회선 등록]
      홈페이지 로그인> 마이페이지> 회원정보 변경> 회선정보탭에서 오른쪽 [+]버튼클릭 가입한 휴대폰 번호로 대표회선 등록

      감사합니다.

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