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  • 고객지원

    2024-01-21

    1월 26일에 esim 다른기기로 이동해야하는데 금요일밤이라..
    셀프로 바꿀수있는방법이 있을까요?

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2024-01-22

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      eSIM 기기변경은 홈페이지에서 신청 가능합니다.
      홈페이지 로그인> 고객센터> 서비스조회.변경> 기기변경> eSIM사용중

      기기변경 처리후 eSIM이 재발급 됩니다.
      반드시 WIFI 연결된 환경에서 진행해주시기 바랍니다.

      eSIM 비용 2,750원은 다음달에 청구됩니다.

      감사합니다.

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