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  • 고객지원

    2024-01-31

    이번에 글로벌 요금제를 가입하려하는데 가입 시 물리심만 선택하여 가입이 가능합니다.

    혹시 물리심으로 가입 후 나중에 고객센터 문의를 통해 esim으로 변경이 가능할까요?

    아이폰 14 사용 중이라 esim + esim 사용이 가능하기 때문에 유심사 로밍 esim과 아이즈 모바일 esim을 동시에 사용하는것은 문제 없습니다.

    확인 부탁드리겠습니다.

    감사합니다!

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2024-01-31

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      글로벌요금제는 당사 USIM과 유심사 eSIM으로만 가능합니다.
      개통 후 USIM을 eSIM으로 변경하기는 어렵습니다.

      감사합니다.

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