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  • 고객지원

    2024-02-01

    휴대폰 명의변경을 했습니다.
    오늘 변경이 완료됐다고 문자 및 톡을 받았는데
    요금제 변경이 필요한데
    기존에 로그인 하던 아이디는 탈퇴해야 하는 건가요?
    이름이 명의이전 전의 가입자로 나옵니다.

    새 아이디를 만들어야 할거 같아서 새로 가입하려고 하니
    "입력하신 전화번호와 개인정보가 일치하지 않습니다"
    라고 나옵니다.

    결제 변경 같은거 신청하려면
    기존에 만들어진 명의의 아이디를 써야하는 건가요? 아니면 새 아이디를 만들어야 하는 건가요?

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2024-02-01

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      홈페이지의 정보를 양수인 정보로 변경하였습니다.
      다시 로그인해보시기 바랍니다.

      감사합니다.

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