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  • 고객지원

    2024-02-02

    유심은 화요일(1/30)수령하였습니다
    셀프 개통이 안됩니다
    유심번호가 틀리다하고 전화번호가 다르다하고...
    남편 것은 지난주 목요일에 유심 받아 금요일에 셀프개통 잘 됐는데..
    전화 연결도 1시간 동안 안되네요
    기다리라하고 기다리면 멘트만 나오고 다시 걸라하고 ...
    복잡하고 불편하네요
    유심 받으면 1-2일후 에 개통된다해서 나가지도 못하고 집에 있는데...
    010******** 입니다'
    조속 연락 주세요

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    • 2024-02-02

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      셀프개통 실패 이력으로 당사에서 순차적으로 개통될 예정입니다.

      당사 유심을 항상 보유해주시기 바랍니다.
      휴대폰 수발신이 안되면 당사유심으로 교체한 후 연속적으로 2-3회 재부팅 해주세요.

      감사합니다.

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