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  • 고객지원

    2024-02-03

    안녕하세요, 이번에 SK 회선을 추가로 가입을 했습니다.
    그런데 다른건 다 되는데 사용량 확인에서는 추가된 새 회선이 안나오네요?
    개인정보에 추가회선을 어렵게 (어떻게 하는지 몰라서 다 뒤져서 스스로 아아 냈습니다만) 넣고 가입정보 등등은 다 뜹니다만, 사용량이 안나와요.
    혹시 사용량을 보려면 어떻게 해야 하는지, 아니면 어떻게 하실 계획인지 알 수 있을까요 ?
    감사합니다.

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    • 2024-02-05

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      홈페이지에서 대표회선으로 등록해야 조회나 변경신청이 가능합니다.

      2회선 이상 이용하시는 경우 대표 회선을 계속 바꿔가며 이용해주셔야 합니다.

      [대표회선 등록]
      홈페이지 로그인> 마이페이지> 회원정보 변경> 회선정보탭에서 오른쪽 [+]버튼클릭 가입한 휴대폰 번호로 대표회선 등록

      감사합니다.

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