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사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

  • 고객지원

    2024-02-04

    안녕하세요
    현재 아이즈모바일 선불폰 사용중인 사람입니다.
    현재 데이터 무제한 사용가능한 데이터 사용후 하루2GB 받고 전화 문자 무제한 요금제를 사용중입니다.(59,900원)
    데이터가 너무 적어서 2gb주는거 말고 쭉 무제한을 사용하고 싶습니다. 그리고 전화를 하게되면 3g바뀌는게 너무 답답하고 전화하면서 검색도 못하고 거의 3~4년 사용하면서 너무 불편해서 이렇게 글을 쓰게되었습니다.OMD인가 신청하면 된다던데 맞나요…?ᩚ그리고 고객센터에서는 후불요금제를 쓰면 된다는데 뭐 어떻게 하라고 정확하게 알려주는것도 아니라서
    좀 그렇네요…그래도 오래 사용했는데…
    제 질문 답변좀 부탁드릴게요 ㅠ̑̈_ㅠ̑̈

    • 2024-02-05

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      SKT망의 선불BAND 요금제 중 월66,000원 요금제를 사용하시면, 데이터 100GB+5Mbps로 이용가능합니다.
      기존 사용기한 종료 후 고객님의 가상계좌로 66,000원 입금하시면 적용됩니다.

      선불요금제에서는 HD보이스가 지원되지 않습니다.
      사용하시는 핸드폰 번호를 KT, LGU+ 후불요금제로 번호이동 하시면 HD보이스 지원되어 LTE통화 가능합니다.

      번호이동 신청은 홈페이지에서 가능합니다.

      감사합니다.

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