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  • 고객지원

    2024-02-05

    삼성페이 sim카드 전화번호 인식이 안된다고 합니다. 해결 부탁드립니다

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    • 2024-02-05

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      번호등록 가능하도록 OTA신호를 발송하였습니다.
      휴대폰을 연속적으로 2-3회 재부팅해주시기 바랍니다.
      또는 유심을 다른 휴대폰에 먼저 인식한 후 고객님의 휴대폰에 장착해주시기 바랍니다.

      계속해서 번호등록이 안될경우 휴대폰을 최신 업데이트 후 1:1문의에 남겨주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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