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뭐든 제안해봐
2024-02-06
전화통화, 문자 모두 기본제공 요금제인데요 전화통화에 1588 같은 번호도 모두 기본제공으로 포함되는거죠?
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타 사업자 요금제에는 포함.. 이런게 적혀 있어서 여기도 당현하다고 생각하고 확인을 미처 못했는데 표기가 안되어 있는건가요. 아니면 아예 부가통화는 따로 요금이 추가되나요.
고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다. 기본제공량의 부가통화는 요금제의 자세히보기에 안내되어 있습니다. 고객님께서는 부가통화 300분이 제공되며, 개통한 이번달은 일할계산되어 248분 제공됩니다. 부가통화는 1588같은 대표번호, 영상통화, 050 등이 포함됩니다. 영상통화는 음성통화보다 1.66배로 계산되오니 참고해주세요. 감사합니다.
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답변 주셔서 고맙습니다. 고객센터 통화는 잘 안되어도 이렇게 고객들 답답함을 해소해주시는 창구가 있는게 참 다행이에요. 수고하세요~~~^^
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