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  • 고객지원

    2024-02-09

    번호이동 인증 동의가 되지 않습니다.

    신청서 작성후 택배로 유심을 받아서 셀프개통을 하려고 해서 번호이동 인증 동의를 하라길래 했는데 문자가 오면 문자에서 하라하고 문자가 오면 ARS인증을 하라 하는데요, 문자는 계속 기다려도 오질 않고 ARS인증은 번호이동 대상이 아닙니다 이말만 계속 반복하고 있습니다. 시스템 오류인 것 같은데 빠른 해결을 부탁드립니다.

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2024-02-13

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      2월9일에 번호이동 개통되었습니다.
      사용 중 문의사항은 1:1문의에 남겨주세요.

      감사합니다.

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