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  • 고객지원

    2024-02-14

    안녕하세요, 개통과정에 문제가 많아 바로 해지하고 싶습니다. 번호는 010********입니다. 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

    • 2024-02-15

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      해지는 홈페이지에서 대표번호로 설정한 후 해지신청 가능합니다.
      홈페이지로그인> 마이페이지> 회원정보 변경> 대표번호
      홈페이지로그인> 고객센터> 서비스조회.변경> 해지신청

      홈페이지 이용이 어려우신 경우 해지서류를 이메일로 전송해주세요.
      해지신청서(홈페이지>고객센터>서식지다운)를 출력하여 자필로 작성+신분증사본
      이메일 eyesmobile@eyesvision.com

      해지신청이 확인되면 명의자 통화후 해지 가능하므로 연락처를 꼭 기재해주세요.
      (담당자가 순차적으로 고객님께 전화드립니다)

      감사합니다.

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