가입정보에 보면 가입한 기본요금이 표시되어 있지 않습니다.
이 부분을 가입당시 요금제의 기본요금이 표시되도록 바꿔주시면 좋겠습니다.
요금제가 사측의 플랜에 따라 변동이 된다 하더라도
기존 가입분의 요금이 노출이 안되어야 할 이유가 없고 해당 소비자가 당연히 알아야 할 부분이라고 생각되는데요.
또
가입정보의 할인정보 [EVM] 으로 시작하는 내용이
가입자들은 이해할 수 없는 할인정보라고 생각되는데요
뭐가 어떻게 할인이 되어 해당금액이 할인이라는 것인지 명목을 알 수 없으니
조금 답답하게 느껴지네요.
기본적으로 고객이 알아야 할 자신의 가입정보 부분에 개선해야 할 점이 있다고 생각하여 문의를 드리오니
답변을 정확히 주시면 좋겠습니다. 수고하세요