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  • 고객지원

    2024-02-26

    타 통신사로 가입 하면서 기존 통신사해지 되는 줄 알이ㅣㅆ는데계속 요금이 과금되고 있습니다

    고객센터는 연결이 안됩니다 해지부탁드립니다



    해지신청 번호 : 010********

    연락가능 번호 : 010********

    신청인 : 김영은

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2024-02-26

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      당사에서 2월8일에 타사로 번호이동되어 자동으로 해지되었습니다.
      2/1~2/8 사용한 금액은 다음통신사에서 같이 청구됩니다.
      1/1~1/31 사용한 금액은 2월26일에 결제되는 것으로, 고객님의 입금전용계좌와 금액을 문자로 발송하였습니다.
      가상계좌로 이체하시면 바로 수납처리 진행됩니다.

      감사합니다.

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