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  • 고객지원

    2024-02-27

    핸드폰분실후 일반유심다시신청하였는데
    유심을 인식안합니다 요금제는 pps100선불충전식입니다
    따로 분실신고를 해야하나요?

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    • 2024-02-27

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      선불폰 유심변경은 개통했던 대리점으로 방문하여 가능합니다.
      또한 잔액이 있는 정상상태에서 유심변경 및 유심인식 가능합니다.
      잔액을 충전한 후 대리점 방문하여 유심변경을 진행해주세요.

      감사합니다.

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