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사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

  • 고객지원

    2024-03-02

    2/29 야간 시간에 셀프개통 안되는줄 모르고 신청했더니, 신청서만 접수되어 버리고..(차라리 안된다고 처음부터 팝업이 떴음 접수 안했을텐데..)
    3/1 오전에는 상담사 배정되었다고 카톡은 왔는데, 공휴일이라 그런지 카톡만 딸랑 오고, 아무 진척사항이 없네요... 음..ㅎ
    벌써 3/2인데... 여기 게시판도 아무 답변도 안달리는걸 보니 3/4까지 아무 진행도 안될 느낌이네요 ㅋㅋ
    이럴거면 주말/공휴일 다 업무 진행 안된다고 안내 좀 하세요~~

    • 2024-03-04

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      3월1일 01시에 접수된 내용으로 3월2일에 개통 처리되었습니다.
      온라인으로 접수는 언제든 가능하며, 셀프개통 가능한 시간에는 직접 개통도 할 수 있습니다.
      (셀프개통 가능 시간 : 10시~17시50분, 일요일,설날당일,추석당일 제외)

      사용 중 문의사항은 1:1문의에 남겨주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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